3月10日下午，在3.15国际消费者权益日来临之际，就直销企业如何做好疫情防控、复工复产以及消费者权益保护等工作，市市场监管局经检支队网监大队负责人王海峰应无限极（中国）有限公司河南分公司邀请，为该公司全体员工以及驻马店区域全体经销商上了一堂网上行政指导课。
通过网络视频会议系统，王海峰对该直销企业从业人员作了告诫提醒。他指出，为打赢疫情防控阻击战，更好服务驻马店经济发展，直销企业要在复工复产过程中认真做到“三个自觉":一是自觉服从、积极配合各级党委政府、职能部门开展疫情防控。二是自觉落实经营主体法律责任，增强社会责任担当。三是自觉维护直销行业形象，以自身行动促进直销行业健康发展。
王海峰要求直销企业，在做好自身疫情防控的同时，还要认真遵守“七个严禁”：一是严禁借疫情炒作，违反规定将产品（服务）功能与疫情防控、病毒防治挂钩。二是严禁对产品（服务）性能、功效、质量等作任何形式的虚假或引人误解的商业宣传。三是严禁发布含有不正确导向、妨碍社会公共秩序和公序良俗内容的广告。四是严禁发布未经审查或者擅自篡改审查批准内容的医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品的违法广告。五是严禁采取欺骗、误导手段诱导消费者交易。六是严禁虚构原价、误导性标价等价格欺诈行为。严禁囤积居奇，哄抬物价。七是严禁在疫情解除前，组织开展与营销业务有关的任何形式的聚集性会议、培训及其他集中性活动。
就迎接3.15国际消费者权益日，企业履行消费者权益保护责任和义务方面，王海峰提醒与会人员：一是高度重视售后服务，认真执行换货和退货制度，切实维护消费者合法权益。二是加强销售环节管控，不得夸大收益回报，不得鼓励直销员大量屯货。三是严禁从事传销、非法集资、诈骗等违法犯罪活动。四是践行承诺，积极履行社会责任，树立直销行业良好社会形象。
王海峰最后提醒说，疫情防控期间，市场监管部门对直销行业经营行为将强化监管执法，对企业违法行为会从严从重从快给予查处。 |
