日前，浙江省湖州市吴兴区市场监管局执法人员根据投诉举报线索，查处了一起保健食品虚假宣传案件。经查，为扩大销量，当事人对其所销售的“紫福口服液”“纳豆胶囊”等保健食品进行的功效宣传与批准的保健功效不符。该局依法向当事人开出20.5万元罚单。
虚假宣传、非法会销、非法添加等问题是保健食品市场亟待解决的问题。为切实规范保健食品市场经营秩序，吴兴区市场监管局着力筑牢“三张网”，有力遏制了市场乱象。
辖区内有多少家保健食品经营企业？开展经营是否正常、经营模式是否合规、经营产品是否合法？通过网格式排查与专项检查相结合的方式，该局为全区1043家保健食品经营企业建立了信息档案，“知根知底”掌握潜在隐患，形成了一张详细“线索网”。
以信息线索为依据，该局重拳出击，联合区公安分局等相关部门开展专项整治，严厉打击当事人在经营保健食品时存在的虚构或夸大保健功能，不正当竞争，产品标签标识不规范，涉嫌传销、欺诈消费者等违法违规行为，构筑“执法网”。
“以会议营销方式实施保健产品欺诈是保健食品市场的一个顽疾，不仅群众受骗率高，而且屡禁不止。”该局相关负责人介绍，为解决这一问题，吴兴区市场监管局制作了吴兴保健市场会议营销监管要求告知书，下发至各提供会议营销场地单位，明确告知为保健产品会销提供场地时应依法向承租者索取合法证照等资质材料，并审验其真实性；要求经营场所一旦发现营销者存在误导和欺骗消费者等违法营销行为时，应立即向市场监管部门投诉举报。
保健食品欺诈案件中，老年人是受骗的主要人群。为提高老年人警惕性，执法人员深入老年人集聚的社区活动中心、商场超市等场所，发放保健食品防欺诈宣传资料，并向群众宣传保健食品不能代替药品、保健食品标签鉴定等常识，提升老年人辨别能力，织牢“预防网”。
此外，该局联合区公安分局对辖区内保健食品经营单位开展行业行政约谈，就《食品安全法》《广告法》《反不正当竞争法》等相关法律法规内容进行详细宣传和讲解，为经营户提前打好预防针。
据了解，今年以来，该局共收到保健食品类举报投诉25件，都已办结；查处、关停保健食品违法经营户33家，立案查处大要案件16起，罚没款193.43余万元。该局以投诉处理为切入点，积极畅通维权渠道，及时受理投诉举报，确保“件件有着落，事事有回音”，切实保障了消费者的合法权益。 |
