远东集团总部
自从李克强总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划之后,“互联网+”便掀起一股企业转型升级浪潮。不少专家认为,真正的弄潮儿将不是BAT,而是传统产业中的大型公司。
实际上,这些处于风口的传统企业,面对如何借助“互联网+”进行转型升级的问题,却是“几家欢喜几家愁”。的确,“互联网+”是一个深入企业根基的概念,意味着企业将不仅仅把互联网作为工具,正如《政府工作报告中相关词语的注释》做出的定义:“互联网+”代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
更大的背景是,当中国全民拥抱“互联网+”的时候,德国已经在布局工业4.0,美国则进入了新硬件时代。“互联网+”转型浪潮带来了新的拷问:中国实体经济是否会越来越弱,虚拟经济是否更加虚火?
面对转型“互联网+”的欢乐与忧愁,或许,远东集团的“互联网+”战略将成为传统企业的转型样本。
5月26日,深圳市福田区金润大厦六楼的一间办公室内,远东集团董事长徐哲和执行总裁刘阳时而侧身耳语,时而高声交谈。还有不到一个月,第二届远东经济趋势论坛将在远东集团所在地吉林召开。这是远东集团着力打造的一个公众品牌论坛,去年请来了2004年诺贝尔经济学奖得主基德兰德。
徐哲办事是典型的东北人性格,要么不办,要办就办最好—用东北话说,就是往死里整。今年第二届远东经济趋势论坛“往死里整”的是现在最热的人物—互联网神作《失控》的作者凯文·凯利,被人爱称为KK。为什么凯文·凯利会选择来到这样一座老东北农业企业的战略发布会上演讲?两个看似跨度较大的行业,却因同一个话题携手走到了一起—“互联网+”。
同一时间的贵州,2015年贵阳国际大数据产业博览会暨全球大数据时代贵阳峰会正在举办。会上,李克强总理特别强调,当今世界,新一轮科技和产业革命正在蓬勃兴起,互联网缩短了时空距离,“互联网+”对提升产业乃至国家综合竞争力将发挥关键作用。这被媒体称为“总理再挺互联网+”。李克强第一次提出“互联网+”是在今年年初的全国两会期间。
遥隔千里的两座城市,不同的氛围,不同的身份,却同时绘制出了两幅异曲同工的恢宏蓝图。
转型“互联网+”的欢乐与忧愁
自李克强总理在今年两会政府工作报告中提出“互联网+”行动计划后,“互联网+”像旋风一样吹进各行各业。一时之间,转型“互联网+”成为一条康庄大道。
站在风口,连猪都能飞起来。
神华集团,一个煤炭集团,通过互联网销售产品,打开了“互联网+煤炭行业”的一个窗口。2012年年底,神华启动了“神华煤炭交易网”,2014年挂单交易额165亿元,累计成交煤炭近2.7亿吨。目前,神华煤炭交易网上交易客户规模不断扩大,自主注册客户已发展到1757家,线上煤炭交易量已经占到神华集团煤炭交易量的20.7%。
诚然,“互联网+”带来了无限机遇。“重构供需关系意味着创业第二春,再小的初心和梦想都能成为创新之源。”这是阿里巴巴移动事业部总裁俞永福对“互联网+”的理解,也是现在众多企业面对“互联网+”时最贴切的心态。
然而,欢乐与忧愁往往同时并存。
“互联网+”毕竟不是一个简单的标签,究竟“加什么”、“怎么加”、“加成什么结果”?很多企业家挠破脑袋依然一头雾水。“互联网+”时代,传统企业的转型之路迎来了新契机。但传统企业的“互联网+”转型,已经不是简单的技术革新,而是更深层次的自我颠覆、组织重构、管理进化和变革转型。
老东北企业的互联网逆袭
在人们的印象里,老东北重工业基地是一片很难与互联网挨上边的土地。数据显示,东北战略性新兴产业规模不足工业总量的10%,电子商务等新业态严重滞后于全国。
但事实上,这片重工业基地并非完全与互联网“绝缘”。最近美图秀秀推出的“东北大花马赛克”功能就是一个典型的例证。一时间微信朋友圈里竟是铺天盖地的张馨予同款东北花袄造型。乍一看“土得掉渣”的图案,经由互联网恶搞和二次演绎,居然掀起了一阵最炫东北大花风。可见,老东北的互联网化,并不缺乏认识基础,缺少的仅仅是一个新的“风口”。
事实上,在东北传统农业向现代“互联网+”企业逆袭的路上,依然不乏佼佼者。成立于1992年的吉林远东集团,原本是一家以药业为主的现代综合性集团化企业,2003年转型之后,全面转向以蓝莓、五味子为主的农业种植及深加工。当很多企业今天在考虑怎样“互联网+”的时候,远东集团早已在“互联网+”的转型之路上默默潜行了两年多时间。
远东集团“互联网+”的核心在于其O2O战略。
如果说远东集团是蛰伏在黑土地上的一只雄鹰,那么在徐哲接任远东集团董事长后,远东集团便有了两只腾飞的翅膀—一只翅膀是销售渠道,另一只翅膀则是产品。
在渠道为王的年代,得渠道者得天下。
但原来的远东集团像其他农业企业一样,土地上长出来的东西,往往依赖于各级批发商,没有任何自主权。不甘受制于人的徐哲首先“往死里整”的,就是构建远东集团的渠道体系。从2013年开始,远东集团通过线上线下融合,构建了以电商、直销、线下门店为核心的O2O渠道体系。2015年初,远东集团更是投入巨资,进入快速崛起的微商市场,强化自己的渠道体系。
所谓O2O,无非就是线上销售线下体验,但远东集团的O2O战略有着自己的独特之处。一般说来,不管是电子商务平台还是微商平台,都是典型的线上渠道,都需要借助大量推广增加流量,花费巨大。而远东集团本身拥有的海量会员和消费人群,凝聚力强、忠诚度高,恰好弥补了电商的不足,可以为电子商务提供点击率和固定的消费会员,带来流量和忠诚度。二者结合,可以盘活海量会员,同时聚焦企业的对外吸引力,吸引更多经销商加盟。
更重要的是线下体验系统。
远东集团执行总裁刘阳认为,未来将是一个体验经济时代,搭建广域的线下体验场所,将成为未来市场获胜的关键。为了满足消费者的线下体验需求,远东集团在2014年推出了“万店工程”,计划每年开设1万家线下销售体验店,用10年时间达到“无处不在”的市场效果。
而在同一年,远东集团获得了商务部颁发的直销牌照。2015年,远东集团大举走进直销领域,实现与消费者的“点对点”接触。由此,远东集团可以更加深刻地洞察消费者的行为习惯,让每一个直销员成为一个流动的体验站。
通过线上的电子商务平台和微商平台,结合线下的直销及“万店工程”,远东集团从“人”着手,用信息化手段再造企业和消费者的关系,重构“互联网+”价值观。四大渠道充分调动了“人”在信息传播中的主观能动性,让天、地、人三网互动,既为创业者免去传统商业的困扰,也为他们带来电子商务的体验快感和财富收益。
将供应链价值做到极致
如今,电商竞争的重心已经从渠道前端向后端的供应链转移。谁能充分发挥供应链的价值,谁就能在响应效率、行动逻辑和思维模式等方面,逐步适应快速多变的市场需求。
历时26年励精图治打造的供应链系统,这才是远东集团转型“互联网+”区别于其他企业最大的亮点。
远东集团前身是远东药业集团,十多年药品生产与管理,让远东集团形成了先进的生产体系与品质管理体系。“以制药的标准生产保健品”,是远东集团健康系列产品最显著的特点。11年前,一次偶然发现促使远东集团由药业转向农业。其时徐哲发现了一个蹊跷的问题:远东集团生产出来的药品,成本价比同类产品的销售价还高。徐哲细心研究,发现是因为同类产品用了低劣的原材料。“咱不能昧着良心干那种事情,再加上外部环境的影响,我们干脆弃药从农得了。”
转型农业后,远东集团“往死里整”,竟然整出了好几个亚洲第一。
从2003年起,远东集团基于自身硬件优势,由药业全面转向以蓝莓为主的农业种植及深加工产业,并在短短的3年后,便承接了国家旨在引进欧美主流蓝莓品种、让中国人低价吃上中国蓝莓的“948项目”。
如今,远东集团受政府委托,管理着中国唯一、亚洲最大的蓝莓种质基因库,并打造出了全亚洲规模最庞大的蓝莓种植基地。目前,远东共有75个蓝莓种植基地,种植面积达40余万亩,即将投产约30万亩,其蓝莓产量已占到全国产量的70%。
除蓝莓之外,远东集团还种植五味子、双孢菇等独有竞争力的产品,每一种产品都采用深度加工的工艺技术,一改以往的原材料直接输出的销售模式。现在,远东集团拥有数万亩已经进入盛果期的五味子种植基地,是全球最大的五味子种植企业,同时还是亚洲规模最大、产量最高、品质最高的双孢菇生产商。
远东集团蓝莓种植基地大门
徐哲一个更深层次的思考就是怎样将初级农产品进行深加工,通过科技研发生产出高附加值的产品—这是徐哲要为远东集团安上的另一只翅膀。
与科研院所合作是最有效的途径。
2014年,远东集团与中国食品发酵工业研究院进行深度合作,潜心开发系列产品。据了解,远东集团已经在蓝莓花青素提取上采用全球领先的、独创的醇提工艺,近期将推出全球首款蓝莓酵素,其他一系列蓝莓衍生产品也正在紧锣密鼓地筹备。由中国食品发酵工业研究院牵头的蓝莓科研产业研发中心也将于6月下旬成立,届时远东集团将在领航蓝莓产业方面发挥更重要的作用。
远东集团所有种植基地全部通过中国有机认证,从地头到餐桌,全产业链实现超级自控,全程无化肥、无农药、无化学添加剂,确保黄金品质。由于多年做药企的历史积淀,远东集团的产品加工环节全部进行药品级GMP管理,由此成为蓝莓深加工行业的最高标准,远东集团是名副其实的蓝莓产业标准制定者。
但这不是远东集团对产品全部的追求。
为了满足“互联网+”时代的产品需求,在自身研发产品的同时,远东集团采取“融合”战略,通过整合更多的产品,快速丰富产品线。
今年年初,远东集团与商务部下属的中国国际电子商务研究中心合作,在吉林建立电商产业园,引进了23家企业进驻园区。尤其难能可贵的是,这些企业的产品都是网上热卖的产品,可以极大地满足远东集团自有渠道对产品的需求。
与中国国际电子商务研究中心合作的另外一个项目,就是在中国四个地区建立远东物流园区。“现在商业的竞争,输赢就在最后一公里。”徐哲透露,远东集团正在打造物流体系,以最快的速度将产品送达消费者手中。
庞大的计划,自然需要资金的支持。
2014年,远东集团在上海成立瑞银金融公司,一方面提供第三方结算服务(由此完成了远东集团O2O闭环),另一方面正在筹备P2P业务,切入互联网金融。
而据了解,远东集团的农业板块将在今年年底上新三板,届时再注入工业板块。“这不但为远东集团实现战略提供了融资的平台,还有可能成为一场资本的盛宴。”说起未来,徐哲充满了无限期待。
对话:远东互联网+战略始于两年前
始于两年前的远东集团“互联网+”战略布局究竟是怎么一回事?又将为远东乃至整个行业带来什么样的影响?2015年5月26日,远东集团董事长徐哲和执行总裁刘阳接受了《新营销》记者独家专访。
徐哲:“互联网+”打造更公平的创业平台
新营销:“互联网+”大热,但它却让传统企业“几家欢乐几家愁”。你怎么看待传统企业利用“互联网+”转型升级?
徐哲:“互联网+”是一种趋势,但不是所有传统企业都合适,有些企业所谓的“互联网+”战略,其实只是销售行为的网络化,它们后面的供应、物流跟不上,就使得“互联网+”降格为“+互联网”,失去了它原本的深刻涵义。我们远东集团在推出“互联网+”战略之前,其实已经积淀多年,具备了种种条件,比如我们有电子商务平台、O2O模式、电子商务产业园、物流园等配套,让我们有了深厚的互联网积淀,转型也有了足够的抗拉伸能力。同时,我们的子公司规划也有明确的思路,无论是电子营销、网络营销,都有坚实的后方支持。所以,虽然我们早在两年前就进行了相关探索,但是直到今年才提出“互联网+”思维,我们等的,就是各方面的条件成熟,而不是跟风。
新营销:“互联网+”战略将远东集团带来什么影响?对整个行业带来什么影响?
徐哲:对远东集团来讲,“互联网+”战略带来的是整体提升。远东集团是一个集团企业,旗下各个子公司原本各自发展,推行“互联网+”战略后,我们利用互联网思维和技术提升网络化管理,全面打通数据共享,形成一个庞大的集团网,而集团网反过来可以更好地服务消费者,提升我们的整体服务水平。在集团网的大环境下,我们传统的板块和电商、微商板块都可以在一个平台上,让全民参与进来,共同创业。这就是“互联网+”战略对远东集团的影响。
至于对行业的参考价值,我想得从我们整个产业链方面讲,我们的渠道不算独特,可以说,我们有的板块很多同行也有。我们的特点在于,我们有一个核心就是健康生态圈,围绕这个核心,各个板块没有主次之分,而是互为补充,因此,这是一个很公平的平台,任何一个板块都能积极发挥价值。我们注重的是整个集团的整体战略,在这个战略下,我们可以更好地深入改革。另一个要强调的是,我们有很完善的产业链,同行中很少有像我们从种质基因库到种植、研发,再到销售全环节严抓的能力,也正因如此,我们的产品安全性和质量都得到了国家认可。我们还借助自己的金融支付平台,打造一个产业链闭环,确保我们的“互联网+”不会沦为“+互联网”,而是真正与互联网实现全融合。
刘阳:远东集团的愿景是成为“健康生态圈”的领导者
新营销:远东集团是怎么推行“互联网+”战略的?
刘阳:除了我们原有的产业链,我们在“互联网+”风口上,还着重进行渠道方面的拓展和探索。具体说来,我们已经搭建了电子商务平台—新科奇商城,加上刚刚启动的摩尔云商,这是我们线上部分的重要渠道。此外,线下我们有直销板块,还有维玛连锁。
新营销:直销板块是远东集团的一个重要板块,你们是如何规划直销板块?
刘阳:远东集团旗下的新科奇保健食品有限公司,目前已获得商务部颁发的中华人民共和国直销经营许可证。毫无疑问,新科奇是远东的一个重要组成部分。我觉得,顾客的体验和分享,将对产品的销售起到巨大的推动作用。因此,我们推荐大家加入我们,成为分享者,将好的产品、好的模式,分享给您的朋友,帮助他们改善健康,也帮助他们实现梦想。
新营销:你偏向于通过新科奇平台帮助人们创业?
刘阳:现在正是“大众创业、万众创新”时代,远东集团的企业文化其实就是不断创新的故事,而新科奇更是在创新的前提下承担一个创业平台的角色。需要强调的是,远东集团的愿景是成为“健康生态圈”的领导者,所以,我们说的创新也好,创业也好,都是与健康密切相连的。
新营销:能具体讲一下维玛连锁吗?
刘阳:维玛健康连锁机构是远东集团立体化营销模式中的一大重点业务板块,其发展理念为打造全方位立体化预防肿瘤养生平台,包含维玛健康连锁加盟店模式、维玛健康连锁直营店模式,并且两种店铺模式中都包含有全国青少年视力保护工程指定产品服务站模式。维玛健康连锁机构模式一经推出,其包含健康与财富的火种,迅速在中国大地播撒开来。我们认为,体验将成为未来竞争的一个关键点,尤其在O2O的大背景下,能否做好体验,将直接决定企业的竞争力。随着“互联网+”的盛行,维玛健康连锁直营店打破寻常的O2O模式,专注于经营能够现场体验的产品,启动线上开店、线下体验的双重经营模式。
新营销:摩尔云商是做的微商,你们如何规划微商板块?
刘阳:摩尔云商是我们与海润传媒集团合作创建的微商团队,从去年年底开始筹备,目前已经开始招商。与海润传媒集团合作,主要是考虑到他们丰富的明星资源和影视资源,这对微商也有重要价值。在此透露一个消息,远东集团旗下的摩尔云商参与投资的中国首部以微商为主题的大屏幕电影即将开拍,届时将会由国内一线明星主演。谈到摩尔云商,不得不提的是,摩尔云商的产品均以蓝莓为基础。未来,摩尔云商将把远东集团的健康产品导入微商系统。
新营销:远东集团作为产品供应链做得很扎实的企业,现在做“互联网+”,你觉得整体优势是什么?
刘阳:远东集团很多年积累下来的产品供应链优势,首先为“互联网+”战略奠定了基础。我们的直销板块提供了高粘性的会员体系,我们的摩尔云商又补充了微商的优势,再加上维玛的线下体验优势,应该说,我们的几大板块环环相扣、互相补充,这对整体布局和发展起到巨大的促进作用,目前国内也只有我们一家能做到。同时,我们十分重视理论与实践相结合,并且时刻保持与时俱进。因此,6月22日我们特地邀请世界互联网预言大师凯文·凯利前来参加我们主办的第二届远东经济趋势论坛,他的加入,将为我们的“互联网+”战略提供重要的指导作用。
评论:
远东:为“互联网+”泡沫正本清源
毫无疑问,“互联网+”将是持续火爆的关键词,它就像一根纽带,把企业原本零零散散的板块串联起来,发挥出巨大的能量;它又像一座桥梁,一端是各种消费场景,另一端是各种生产场景,使生产与消费更加无缝对接。“互联网+”带来的剧变,将推动生产力成倍扩大。
在这个风口上,无数企业都想成为“互联网+”的弄潮儿,但其中不乏一些企业只是玩玩概念,想要借着这股春风捞些短期的好处。于是,“互联网+”变成了“+互联网”,甚至有企业开了个淘宝账号也大言不惭地声称走在了“互联网+”的最前面。
那么,传统行业如何玩“互联网+”呢?许多企业高管对此挠破了头皮。的确,大多数传统企业在这方面没有长期的积淀,要利用互联网进行深层次的转型升级谈何容易!“互联网+”的概念远远大于“互联网+传统行业”的概念,在这个大前提下,互联网已经不再是一个行业,而是早就“随风潜入夜,润物细无声”,“传统企业”概念也将不复存在。
今天,当我们站在“互联网+”的时代风口,美国已经进入“新硬件”时代,德国进入工业4.0时代。是美、德两国提出的概念更“接地气”,还是中国企业乐于自投罗“网”?
不可否认的是,许多中国企业看到“互联网+”概念,都会不自觉地往互联网领域理解它带来的变革。因此,怎么利用互联网,怎么与互联网扯上关系,往往成为CEO们考虑的重点。这样就造成企业的转型过度依赖“网”,而忽视了“根”,这也是中国实体经济总体偏弱的一个原因。事实上,“互联网+”带来的是全方位的变革,通过互联网改造出来的行业,其实离不开传统的基础,因此,在强调“上网”的同时,还得留意“脚下”,只有上下扎根扎实了,才有可能推进企业转型。从这个角度讲,吉林远东集团从最初的医药到农产品,再到直销、电商、微商、体验店……每一步都是扎实的布局,每一次“触电”也都是出于企业发展的实际需要,其中各大板块紧密相连,各个环节紧紧相扣,并且反过来促进企业最传统、最基础的农业板块发展。它的模式,既能为志同道合者提供借鉴,甚至还可以在“互联网+”泡沫中起到正本清源的作用。 |