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没事实调查就没发言权 胡远江:且慢唱衰安利

时间:2015-03-20 10:35:51  来源:直销专业网  作者:胡远江

   临近年底,尽管安利公司尚未正式发布其年度业绩报告,但坊间已有传闻:安利2014年业绩将大幅下滑;也有相关媒体做出了中国直销行业2014年获牌企业业绩排行榜,其中,对于安利的描述是287亿元人民币,低于2013年。由此,行业中便开始了异乎常情的热闹。其中,一些人抛出“安利开始衰退论”,叫嚣东西;另外一些人则抛出“安利模式过时论”,狂欢南北。一时之间,舔噪之声不绝于耳,大有“黑云压城、风雨满楼”之感。
  事情果真如此么?安利真的就象坊间所言已“垂垂老矣、止步不前”了么?作为中国直销发展的全程见证者和参与者,笔者坚决否定这些看法和论调。我们姑且不去求证以上业绩信息有多少接近事实,但仅凭一个年度数字上的变化,就如此论断安利模式之生死,并终结它在中国市场的未来成长,显然不合逻辑、不负责任;这种情况的出现,正如中国经济一出现数字上的些许变化,就会有部分国际言论跳出来“唱衰”一样,事实证明,它们始终与现实状况相悖,就其实乃是一相情愿的情绪宣泄罢了。因此,从我个人看来,安利此番遭遇,也与此雷同。根据笔者20多年来对安利公司的研究,我认为,安利公司在中国发展的基本面没有任何优势衰减,而且在未来将更加趋好。这就决定了安利未来在中国的发展有着坚实而不断增强着自身能量的多重利基。
  那么,综观安利公司在中国的发展,其基本面的核心内涵又在哪里呢?笔者认为,其主要有如下五个方面:第一,模式层面。70多年以来,安利作为全球直销的标志性企业,它所开创的直销模式不仅获得了全球认可,在中国经过20多年的发展,它也一样被作为正规直销的标签,其稳定性就如安利的核心价值观一样历百年而不衰;第二,产品层面。安利经过近百年的发展,其研发和生产的诸多产品已经在全球范围类获得消费者的广泛认同和喜爱;在中国,安利产品不仅成为优秀直销产品的代名词,同时培育了成千上万的忠诚顾客和铁杆粉丝;而且这种势头与日俱增;第三,人才层面。安利公司在中国通过20余年的发展,培育和打造了一批优秀的人才队伍;其中,不仅有数十万认同安利核心价值观、训练有素的职业营销人员,同时拥有将近万余的各级管理和服务专才;第四,品牌层面。据第三方机构调查,安利公司在中国,今天的知名度已经达到95%以上,美誉度也高达85%以上;这种卓越的品牌影响力也决定了安利在行业内外的强大影响;第五,变革力与创新层面。综观安利在中国的发展历史,它从来就没有停止过变革与创新,正是这种精神使安利能够时刻保持“大象跳舞”的激情活力;正是在这种变革与创新的基础上,安利公司20多年来一起引领着自己的“凤凰涅磐”和整个行业的“沧桑正道”。
  而论及安利在中国未来的发展,我个人更加看好它在随后几年内的卓越表现。这种判断不仅是基于支撑它在中国市场发展基本面的稳如泰山,同时更是基于安利公司这些年来在中国自动自发的变革和创新精神。这种战略创新和变革已经融入安利血液,成为它不断前驱、自我超越的最强大引擎。归纳起来,小的方面不算,光是战略层面的变革至少有三:第一,基于时代变迁与未来竞争的“三化战略”。即“年轻化、数字化和体验化战略”。当行业内绝大多数企业还在为地盘和生存而战的时候,安利公司已经启动了这三大战略;时至今天,它实际上已经初步架构并且完成了安利未来十年的核心竞争力建设;第二,依托直销作为安利核心价值观之一的思想,安利对于电子商务进行了全面思考,全面设计了互联网技术和移动互联技术的运用,创新升级安利在中国的直销模式,并初步架构了安利直销与电子商务的无缝对接模式;第三,积极响应互联网思维,开拓安利顾客与经销商的“线上线下”生活模式,在安利20余年累积基础上,全面催生安利大数据时代的来临。正是如此,在笔者看来,安利在中国未来的发展,不是衰退与过时,而是继往开来和创造奇迹。
  任何新生事物的发展,前途光明,道路却总是蕴涵着曲折。所以,无论是安利在中国的发展基本面,还是它近几年来所努力推进的创新精神,其所催生的成果也许需要有个历史过程。那么在这个过程中,新旧战略在融合发展,企业在保持总体平衡发展的态势上也难免出现业绩震荡,这都是正常现象,不用杞人忧天,更不用说三道四。这就正如大自然的发展规律一样:虽然春天已经到来,但有时也会遭遇“倒春寒”;而我们却不能因此做出误读、误判。
  仔细分析安利公司2014年在中国市场的变化,我想正是在经历着这种自我突破状态:一方面是传承,一方面是变革,在这种融合与嬗变中有些震荡,一切正常。更何况,稍微关注安利2014年度在中国发展的人就会知道:对于安利产品和模式的谣言从未间断,这也干扰着安利的正常经营。正是如此,我们一定要学会透过现象看本质,透过本质看未来。这才是科学求真的态度,这才是对行业发展真正负责任的精神。对于安利今天在中国的发展以及环绕安利的谣言纷争,我们同样应该具有这种智慧。春天播种,秋天收获,这是自然界关于播种与收获的不二法则,我们相信,安利在未来的发展同样会诠释这一真理。

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