9月29日，新华网邀请到金科伟业（中国）有限公司董事长冯柏乔博士作客新华会客厅。
[新华网主持人索炜]
各位网友，大家好，欢迎收看新华会客厅。2005年，《直销管理条例》和《禁止传销条例》正式颁布实施。时至今日，中国直销行业走过了十余年的沧桑巨变，随着行业的快速发展和逐步规范，越来越多的优秀企业得以发展和涌现。今天，我们演播室就特别邀请到了金科伟业（中国）有限公司董事长冯柏乔博士作客本节目，请冯博士先与广大网友打个招呼。
[金科伟业（中国）有限公司董事长冯柏乔博士]
你好。
[主持人]
我们知道随着十年来，条例的颁布，您个人感受这十年直销行业都有哪些变化？
[冯柏乔]
十年前，直销进入中国的时候没有监管之前很多企业相对比较乱来，好的不好的，中国人喜欢一窝蜂跟着。那个时候没有条例之前，市场很乱，国家看了不行就砍了，之后有了条例。现在有两大法，一个直销管理条例和禁止传销条例，拿牌的企业发展的比较健康，比较快。社会上没有拿牌的传销公司还在做，对这个行业的干扰是有的。总的来说，因为我春节前参加北京大学的一个直销研究中心的会议，这个会里面他们有数字，在中国有70%的人认可直销产品。但是认可直销这个行业的人相对比较少。拿牌的直销公司产品都非常好，都得到社会的认可，慢慢得到中国人的接受。直销是外来的文化，有一些模式和文化和我们有些不吻合，中国人还是不太接受。但是这个产品已经慢慢的形成了一种直销品牌，很多人已经认可了，这是一个非常好的方面。
[主持人]
直销行业在国外已经走过了多少年的历程，中国人的直销行业发展的速度怎么样？
[冯柏乔]
相比一些别的国家，中国直销的发展的速度并不是很快，比如说东南亚国家和地区，台湾两千万人口大概有一千多家直销公司，马来西亚三千万人口的国家有一千家直销公司，还有别的国家直销做的非常红火。美国有两千多万人专职做直销。这个业态非常好。但是在中国从事直销的人占总人口的比例还是非常小。我想有几个方面的原因：第一，政府没有大力推。因为直销过程确实在没有条例之前做的很乱，给社会和媒体留下非常不好的印象，到现在还抹不掉。
[主持人]
我们从行业谈谈金科伟业，我们知道咱们是在去年7月初正式获得商务部颁发的直销经营许可证的，那在此之前，企业都做了哪些积极的准备和努力呢？
[冯柏乔]
我一直在想，在中国为什么直销没有得到大多数人的认可呢，就是直销人这种素质要提升，直销产品非常好，直销业态非常好，就是模式非常好，但是为什么推不上去呢？我刚才说了北京大学的研究，70%的个人认可接受直销产品，不做直销的人都用直销品牌的产品，就是这种文化没有得到大家的认同。我在从事直销开始就强调，一定要把直销人的素质提升。我很强调自己的企业文化、企业格局。在我的企业里面有一个非常强烈的使命，就是要把健康和财富带到万户千家，每个人要带着使命来做，你如果给社会和老百姓提供好的产品，承担一个健康的使命，别人慢慢就会接受你。现在直销行业比如去做金融，有些概念炒作令别人很反感，给一些好的直销公司带来负面不利的因素。这一点我金科伟业一定要把人的素质提升起来，金科人在这方面，在这几年的历练还是可以的。
[主持人]
您这么注重员工素质的培养是通过什么方式呢？
[冯柏乔]
我觉得企业的信仰，企业的文化非常重要。中国有几千年的中华文化，中国曾经也有过几千年历史上的辉煌。一两千年来，尤其儒家文化也在指导我们的行为，产生了儒商为历史的辉煌做了很多贡献。我们现在一定要把经济搞起来，把素质提升起来离不开中华文化，离不开中华文化。我对中华文化，对企业的教育指导比较重视的。融到他们的生活和工作上，教导他们怎么做人、怎么做事，这个是很重要的。
[主持人]
看的出来，您对中国的传统文化一直很有研究，您什么时候发现这个传统文化对企业的文化素养和员工的素质是非常重要的？
[冯柏乔]
研究不敢，非常喜欢，非常衷爱。从历史的很多事例，从春秋战国，一些儒商他们除了自己赚钱还做了很多社会上的事情，他们的大爱有一定的文化基因，有一定的信仰，在中国两千多年来的发展里面，盛衰跟文化、跟思想、跟品德有关系。我觉得我们要发展，尤其中国真的要崛起不能离开中华文化。我先把自己的企业做成典范。我企业里面定了文化的一个使命、两个精神、三个原则、四点要求，这是我对金科非常严格的文化要求。
[主持人]
具体是什么呢？
[冯柏乔]
把健康和财富带到万户千家，承载健康环保使命，这是一个使命。我们在环保健康的前提下承载把健康和财富带到万户千家，因为没有使命就没有目标。这个企业的使命是非常重要的。定出来使命之后怎么做？要丰财富德、利己惠人。儒家文化要毫不利己，这个不现实，在现在的社会里面要追求利己，但是必须要惠人，这是丰财富德。你的财从哪里来？什么财？有利的财，还是不利的财。德是检验财的标准，没有德的财我们不要。要加强自己，要自强不息，但是要帮助别人，要惠及别人。在自己利己的前提下一定要惠及别人，这是我定的一个精神。
[冯柏乔]
三项原则，就是以中国国情和自身条件为依据，中国的国情是什么，他的法律法规，他的文化，你必须要懂。中国国情和自身条件要掂量自己有多大能力做多大事情，你一定要根据国情去配合你自己的发展和自己的行为。以中国国情和自身条件作为依据。承担责任、解决问题根本。一个企业家一定要承担责任，说了就一言九鼎，承担责任，解决问题。不论大小问题，一定要在萌芽状态解决，团体问题、关系问题一定要解决，不能让它发酵下去，这是企业家非常重要的。最后是摆正心态、持之以恒。一个企业，一个人没有这个没法生存，生存之本，摆正心态，持之以恒，有了生存之本之后，你怎么发展？没有生存之本谈不上发展，有了这个可以谈发展，你在这个企业里面有梦想，有使命，就有百年心态。我用了很多资力和资本买地，建设了厂房和总部，这就是一种百年心态。
[冯柏乔]
我的总部建的有一定的规模，花了很多精神，如果我是三天打鱼两天晒网。别人看到你用这么大的决心，有了追随你的依据。百年心态，持之以恒。四个要求，忠诚处世，忠信处行，以义待物、以礼待人，自强不息、自知不妄，最后“当仁不让，当宠不骄”，一个人遇到让自己献爱心的时候自己要一马当先，当仁不让是中国的，当宠不骄是我的东西，一个人没有能力的时候，地位低微的时候，能够很理性的做人。当你的地位变化了，得到了社会的荣誉和赞赏，地位已经膨胀了，心理就膨胀。所以当仁不让，当宠不骄。这是很重要的。能够做到这四个要求，你就可以说做一个非常合格的金科人。我把这几点作为要求我们团队每一个人做人、做事，一个人的行为的文化标准。金科人秉承着，天天把这些理念作为检验自己的行为。
[主持人]
这个不仅是企业的文化，作为一个高素质的人也是要具备您说的这些层层递进的中心思想。我们知道您其实是中华两岸四地文化交流总会的会长，也是香港非常著名的书法家，您也是对传统文化情有独钟，非常的了解。您刚才介绍的这一、二、三、四纷纷来源于中国的哪些传统文化呢？
[冯柏乔]
应该说所有的都是在中国儒家文化精髓里面产生的。我一直说儒家文化是什么呢？现在很多人在读儒家文化，我说儒家文化不是放到书架里面的古典，儒家文化要结合现代管理模式，结合现在的观念，这是现在的儒家文化。我是按照儒家文化的精髓结合现在的管理方法得出的东西。
[主持人]
您也建议企业家一定要多学习一些传统的儒家文化。
[冯柏乔]
对，中华文化一定要成为我们每个人心上的灵魂，这是必须的。
[主持人]
可以看出传统文化对您的事业产生很大的影响，您生活中受到传统文化的影响很深，都表现在哪些方面呢？
[冯柏乔]
传统文化我喜欢写书法，喜欢写一点古体书词，读读各种传统各种思想的文化，几乎每天都有。
[ 主持人]
不知道传统文化对于您解读时下的一些时事产生一些影响？您怎么看待港陆之间一些经济发展的问题？
[冯柏乔]
现在中国的发展到今天取得的成绩，尤其改革开放初期，香港企业家最早在内地开厂办企业、投资，这是香港做的贡献。过去四五十年代，很多中国的企业家带着资本去香港，发展了香港五十年代的经济。内地经济帮助了香港的发展，改革开放是香港的经济回到内地，帮助内地发展。现在内地经济开始腾飞了，香港相对由经济发展比较慢了，内地有很多企业家又把企业带到香港去上市，利用香港的服务业，香港的金融业，尤其现在国家提倡“一带一路”，香港企业又把他的服务和金融和方方面面融入到将来我们国家发展“一带一路”互补上都起到很大作用。四十年代是内地经济去香港帮助香港发展，八十年代应该是香港的经济回到内地帮助中国的腾飞，现在是互补，双方互动、互补。这个是永远都是需要的，永远都是可以产生的这种互动的关系。内地和香港之间这种唇齿相依的关系直到永远。
[主持人]
我们知道现在企业实行“大众创业、万众创新”的“双创”政策，咱们企业做了哪些实际的行动和哪些战略呢？
[冯柏乔]
国家提出“大众创业、万众创新”这个是非常好，因为我们现在国家尤其是很多五十几岁退下来，在自己的岗位上退休，但是有很多人还是有机会。怎么办呢？国家现在提倡“大众创业、万众创新”，比如有“大众创业、万众创新”基金，给很多机会，提供很多思路，让每个人都能够有机会做自己愿意做的事业，这是非常好的。我们国家每个人退休下来的人生活不富裕，能够自己创业和创新，这样是非常好的，对国家非常好，对个人也是非常好。客观来说，确实很多人是有机会的。但是有一点，“大众创业、万众创新”这个创新很多人可能不太了解是什么创新？我感觉创新在现在这个时候提出来，应该是科技创新，是走科技、品牌发展的路。这不是什么叫做创新？因为中国发展到今天成为第二经济大体，但是经济总量上去了，经济质量还很差。我们国家的品牌发展的路还很漫长。
[冯柏乔]
创新一定要提倡科技创新，一定要走品牌发展之路。不然的话，你做的再大也没有持续发展的条件。做了再大也没有用。我们要强调是做强，不是光做大。比如中国有多少个企业才能顶得上一个麦当劳，人家就是品牌，如果没有品牌，就是卖资源，卖廉价劳动力，这个时代在中国已经过去了，要提升一个高度，就是科技创新。我们现在直销的产品很强调科技含量，每个品牌都是经过多少年的研究，科研成果的结晶，是一个精华。这个是非常重要的。
[冯柏乔]
创业，由于过去很多人不懂直销的业态，很多人不闻不问，现在大家提倡“大众创业、万众创新”。中国有很多企业在诞生，但是也有多少家企业在倒闭，就是没有一个高科技的品牌，没有高科技的产品，没有持续发展的能力，这是很有问题的。所以说，直销的业态非常好，产品非常好。为什么说业态好呢？因为直销是符合每个人创业，提供这个平台给每个人来创业，投资很小，非常灵活。我相信将来慢慢在“大众创业、万众创新”的潮流里面，给直销的发展带来非常好的机会。
[主持人]
您谈到很多人对直销行业有一些误解，之前直销行业发展不好的原因是因为产品质量和宣传方面有一些问题，金科伟业怎么让自己的产品提升到一定的档次呢？
[冯柏乔]
这是今后要下的功夫。比如现在研发的很多产品，我有几个顾问是很厉害的，有中科院院士、工程院院士，还有很多中国名牌的权威大学，我们跟他们有合作。有些科研还是经过他们研究成果的转化，有些是我们自己在经过他们给我们检测、提升。我们在生产过程中，现在请一些韩国、台湾大品牌的QC人员在我们的企业里面作为我们产品监测的总监，在这一块我们把控的非常好。
[主持人]
金科伟业在未来也是向这方面努力。
[冯柏乔]
对，一定在品牌发展的路上做强。
[主持人]
您刚才谈到自己金科伟业的几点企业精神也是在社会责任的一些体现，我们知道前不久金科伟业正式注册成立了广东省金科伟业公益基金会，这也说明企业的公益慈善事业将迈进一个全新的阶段，关于成立公益基金会，您是怎样考虑的？
[冯柏乔]
金科在从成立之后就宣传要承担社会责任，要回馈社会，这是一直在做的。社会的一些善事我们都在参与。因为我的公司在广东，成立广东金科伟业公益基金会。但是在全国31个省，除了西藏、新疆之外，别的省都有我们的义工，加起来现在有好几万人的队伍，这一点我们做的非常好。就是哪个省有什么灾难发生，多少义工队第一个会出现在现场，而且整个团队精神做的也很好。我最近印了全国义工队的衣服有好几万件，他们觉得很光荣，作为金科义工队也是一个使命的所在。
[主持人]
现在有没有一些已经做的事情呢？
[冯柏乔]
有的，前不久江苏的龙卷风，金科的义工队及时赶到现场，当地报道的很好。去年的抗日周年，我们去慰问老兵，捐钱捐物，在方方面面都做的很好。还有天津的灾难出来，天津团队也及时出去抢救救灾。
[主持人]
我们有没有对做善事的义工做一些培训，怎么应对灾难的发生和处置事情？
[冯柏乔]
我们本身有商学院，培训课程里面都有相关的培训，在专业素养上提升的不错。
[主持人]
我们感觉到公益基金会就像您说的“丰财富德，利己惠人”的一个体现。非常感谢您今天做客新华会客厅，您谈到的以传统文化影响企业发展和员工的发展，以及“丰财富德，利己惠人”这样一个理念，我觉得非常受用，也是可以推广出去，影响中国的企业未来的发展。
[冯柏乔]
谢谢。 |
