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徘徊于三角区间的直销行业

时间:2020-04-24 09:25:01  来源:一碗泡菜中预见未来  作者:

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  直销铁三角

  公司、产品、制度,是直销行业立身之基,事业之本。

  如今,这个行业黄金三角,正受到内外部环境越来越多的冲击。

  公司:形象崩塌,人设塌方

  2019年权健事件虽然已经过去一年,但是余震还在。直销行业受权健事件的影响以及百日行动的严厉监管,直销企业形象正面临严峻的考验。

  大部分公司虽然努力自救,以改善公众对企业的形象认知,但毋庸置疑,直销企业形象的修复非一日之功。信任一旦丧失,再建信任往往需要十倍、百倍的努力,历经时间考验才能实现。

  公众对直销企业信任的缺失,并不只是权健的影响。直销进入中国30年来,非法集资、夸大虚假宣传,以及宣传暴富等内容一直没有得到有效解决,整个行业形象一直都是负面缠身。滴水穿石。直销企业30年的努力,往往就是一两个负面信息,导致形象崩塌、人设塌方。

  面对此一困境,直销企业如何化解?

  产品:性价不显,同质严重

  不可否认,直销企业历来重视产品品质,其科技含量、技术实现等确保了产品的质量与领先程度。

  但世易时移,变法易矣。

  随着社交电商、社群圈层的快速迭代,以及阿里、腾讯、美团等巨头的纷纷入局,商业模式、产品品质、物流服务等,给直销行业带来了巨大的冲击。

  伴随迭代的加快,社交电商所提供的产品以及服务,与直销企业的产品及服务有过之而无不及,而且直销企业在物流配送方面的短板,也成为制约直销企业发展的不利因素。

  制度:曾经优越,目前制约

  曾经,直销企业的制度设计是非常吸引人的因素之一,它鼓励多劳多得、勤劳致富,让上个世纪90年代、00年代因为改革下岗或者受到创业下海潮影响的人群,多了一个重新选择和开始的机会。而这批从国企或者其他单位出来的人,往往是最具挑战和耐力的一群人,他们在加入直销后,确实带动了直销行业在90、00年代的高速发展。但也发展出金字塔、老鼠会等一批宣传暴富、影响社会稳定的非法组织。

  到今天,直销制度的设计呈现落后化趋势。主要表现在与社交电商等新兴商业模式相比,其制度链条长、团队培育难、成本消耗大等问题越来越突出,成为制约直销企业发展的原因之一。相对来说,社交电商是轻资产,直销是重资产。这两种模式,决定了移动互联网时代,前者更易受到年轻人群的欢迎。

  曾几何时,围绕直销行业三驾马车的公司、产品、制度,成为推动直销行业快速发展的利器,但时代在变,新兴商业模式层出不穷。在激烈的竞争中,如何保持直销的优势,让直销这一模式继续焕发出活力,考验着一批又一批从业人员的智慧。

  面对未来,直销若何,值得思量。
 

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