从上世纪90年代至今,直销进入中国已20多年,期间经历了多次转型升级。从刚进入中国市场的无店铺,到“店铺+雇佣直销员”;2005年国家颁发直销法规前后,连锁专卖店开始向连锁体验店方向发展,出现了“直销+体验店”的新模式;近几年随着互联网的快速发展,直销业出现了“直销+连锁体验店+互联网+服务”的复合型营销模式,形成了人联网(人网)、铺联网(地网)和互联网“三网合一”的复合型营销体系。而随着微商、微店等新型营销渠道及其终端的异军突起,“直销+移动互联网”的转型方向不断凸显,成为直销行业关注的热点。
而在这20多年里,中国直销市场的体量也在不断扩大,尤其是近几年来增速明显加快。2006年整个市场规模仅为261亿元,2013年市场规模已突破1000亿元,2016年则突破了2000亿元大关,三年实现千亿元突破,以此增速可预测2017年行业规模将突破2300亿元。而未来五年,中国直销市场的体量有望突破3000亿元。
随着中国直销行业飞速发展,行业规模和销售业绩快速提升,产生了可观的经济效益和社会效益。不过,值得注意的是,在行业整体增速加快的同时,从2015年开始,老牌直销企业的业绩却出现了震荡,不少过去业绩稳步增长的公司出现业绩下滑的现象。从2017上半年的走势来看,多家公司业绩增长乏力,而新拿牌的公司中,业绩也是差强人意。在业内人士看来,这是行业竞争环境改变的重要信号。面对竞争越来越激烈的市场,直销企业的创新能力在其发展道路中,起着至关重要的作用。
盒马鲜生、无人便利店……马云在去年10月云栖大会上首提“新零售”概念,新零售随即成为热词,各行各业都在进行新零售的探索。而作为零售业态的一部分,以直销企业为代表的社会化零售,也在进行着各种探索和尝试。
新零售只是新经济的一个缩影。随着互联网对经济、社会各个方面的渗透与影响更加深入,中国进入了互联网+的新时代。在这一大背景下,直销行业也开始了“互联网+”的探索,不断尝试新模式、新概念和新工具,并开始融入一些新业态。
2017年的直销市场大环境,面临着传统行业巨头入局、微商“搅局”和新零售模式带来的冲击与挑战,整个行业形势不容轻视。如何推动直销行业更加健康有序地发展?直销行业的供给侧结构性改革需要在哪些领域发力?这些都是摆在直销行业面前的新问题。
在此背景下,越来越多的直销企业开始走上创新求变的路程。比如,安利率先推出“互联网+”战略,打造完整的线上和线下事业生态体系,并推出自己运营的跨境电商平台;“改名”后的玫琳凯在亚太生产中心成立了全球首个营养品研发和生产基地,并于今年初全方位进军保健品市场,推出首款“蓝帽子”产品“怡日健粉妍片”……
新经济为直销行业带来不少新挑战,但同时也带来很多新机遇,能否抓住机遇,成为直销行业能否破局的关键。为此,南方日报携手广东省直销企业协会举办“首届广东直销企业创新发展论坛”,意在打造一个供直销企业代表与政府相关职能部门、专家学者共同探讨行业发展的平台,并分享直销企业在发展道路上摸索出的创新经验及成功案例。 南方日报记者 赵兵辉
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