7月21日下午，大暑的前一天，室外温度高达36℃，55家直销企业的经理们顶着烈日来到美丽的青岛，参加在青岛市工商局召开的“2017年度青岛直销企业行业自律联系会议第一次会议”。
青岛直销企业行业自律联系会议第一次会议现场
青岛市工商局副局长李坤兴对大家的到来表示欢迎，该局直销监管处处长李涛主持了会议。青岛市综治办、文明办、公安局、商务局、高校工委等部门出席了会议。
李坤兴说，截止目前，取得商务部直销牌照的直销企业有89家，近日又有22家企业进入到公示征询阶段。青岛市现有获得直销审批区域的直销企业16家，其中总部设在青岛的直销企业3家（海之圣、康尔和长青），待批获准的企业2家。据不完全统计，全国有50余家直销企业在青岛开展了经营业务，在从事与直销业务有关的从业人员中，青岛占到了山东全省总量的三分之一以上。逐渐增加的市场主体，既给直销企业的经营业绩带来了发展机遇，又给市场监管工作带来了新的挑战。
青岛直销企业行业自律联系会议第一次会议现场
去年，受全国经济形势大气候的影响，部分直销企业公司业绩出现下滑情况，个别企业受利益驱动，放弃了以产品为导向的直销模式，转而以资本运作、股权转让、出租证照、非法转包等“快速捞钱”的运营模式，严重扰乱了直销市场正常的经营秩序。
过去直销市场监管面临的主要问题在于个别企业的经销商夸大宣传、虚假宣传、违规直销以及因退换货而引起的个体纠纷。现在面临的最大问题是容易引起影响社会稳定的群体性事件、因发展下线、团队计酬引发的涉嫌传销甚至是与非法集资、非法吸收公众存款相结合的金融违法诈骗行为，正在严重损害了直销企业的社会形象。更应引起高度重视的是网络和媒体正逐渐将舆论的焦点转向直销企业和经销商，一旦形成新闻舆论事件，大众媒体的公开性和网上不实信息的快速传播，会迅速毁坏直销企业、直销产品的声誉，损害政府职能部门的形象。
青岛市工商局副局长李坤兴
李坤兴提醒参会直销企业要把握底线思维，切实加强内部管理，要按照青岛市工商局出台的《直销企业经销商监管指导意见》把经销商、直销员的经营行为作为内部管理工作的重中之重，通过持续不断的商德和行业规范教育，培养经销商和直销员的企业忠诚度，通过完善的奖惩、退出机制，保护良币，驱逐劣币，确保直销企业不涉传，不出现影响社会稳定的事件。
据统计，今年上半年进入青岛的直销企业数量呈现总体上升趋势，青岛市工商局始终秉持着为企业发展创造优良环境的工作理念，抱着开放欢迎的态度，鼓励直销企业在我市合法开展业务。
青岛市工商局公平交易局直销监管处处长李涛
为保护消费者的合法权益，顺应经济发展新常态和工商垂管体制调整后，建立和完善直销监管长效机制的新思路、新方法，青岛市工商局不断推出为直销企业发展服务的新举措、新保障。该局相继出台了一系列规范直销企业发展的指导意见，建立了直销企业联系会议制度，推出了微信朋友群，改革了直销员培训和其他会议报备模式，开发了手机报备客户端，推出了青岛市直销企业微信公众号“信青岛”等一系列监管措施和服务举措。会议现场，该局还推出了《直销企业直销员推销合同》示范文本，向大家征求意见。下一步还要推出《直销企业经销商经销合同》示范文本。
青岛市公安局经侦支队副大队长宋吉祥
“直销企业分级分类监管”课题是工商总局2016年度重点研究项目，由工商总局委托山东省工商局承担，青岛市工商局公平局直销处承担了具体的研究工作。李涛在讲话中表示，今年5月份，国家工商总局在青岛召开了“直销企业分级分类监管课题”研究评审会，对青岛市工商局课题组完成的课题调研成果给予了高度赞扬。国家工商总局竞争执法局副局长白京华、山东省工商局副局长田治颖等出席了评审会并做了重要讲话。青岛市工商局也将抓住此次课题调研的有利契机，率先在青岛部分区（市）试行直销企业分级分类监管，形成经验，为总局推出相关指导意见提供有益的借鉴。
李涛表示，直销企业退换货制度执行情况专项检查，是工商总局今年部署的一项重要工作。随着直销企业审批数量的不断扩大，因退换货而引起的矛盾与纠纷呈现出明显的上升趋势，有些甚至酿成了影响社会稳定的群体性事件，各直销企业务必要引起高度重视。会上，安利、玫琳凯、完美、无限极和康尔等五家公司的代表，还就自己公司的退换货制度和大家做了分享。
安利（中国）日用品有限公司青岛分公司公共事务部经理元君
玫琳凯（中国）化妆品有限公司青岛分公司城市经理王恒
完美（中国）有限公司山东分公司公共事务部经理王小琦
无限极（中国）有限公司山东分公司经理宋晓飞
康尔生物科技有限公司办公室主任黄强
据了解，今年下半年，青岛市工商局将继续强化对新型传销违法行为的情况分析和情报搜集，提前研判、评估并及时向全系统预报本地传销隐患。9月份开学季将联合《中国消费者报》和部分直销企业，在青岛大学等大学校园组织新入校大学生继续开展“防范传销进校园公益巡讲活动”，通过发放宣传漫画手册、下载FLASH公益宣传短片和有奖问答等方式，增强大学生正确辨别直销和传销的能力。将联合青岛市消保委、辖区市场监管部门，在街道社区开展以“理性消费，安全消费”为主题的消费知识公益讲座，防止老年人上当受骗。探索在大学校园和有条件的街道、社区建立“预防打击传销工作联络站”，通过开展培训、定期讲座和以案说法等形式多样的宣讲活动，充分发挥高校工委、大学校园组织和社会力量，构建覆盖全社会的防范立体格局。
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