袁宁
实战营销专家
谈这个问题之前，我们先来看看消费者在日常生活中的需求主要体现在哪些方面。通常，消费者的日常需求一般会包含:衣、食、住、行、特殊服务（西方直销也包含这一板块）等。
其中，每一块又衍生出不同品牌、细分出不同人群。比如衣服按品牌分有国内品牌、国外品牌，按性别有男士、女士，按年龄有老、中、青、幼，按购买力有普通服装和奢侈品，按购买渠道有传统、电商和直销等。
通过分析，我们会发现，上述需求体现在一个消费者身上会出现多样的组合。举一个我的例子：购买衣服我会选择商场，购买食物我会选择超市，购买保健品我会选择直销，购买日化用品我会选择电商，当然也有全部选择传统渠道或其他渠道的组合方式。
同样的道理放在直销行业。在当前的众多直销企业中，我们会发现，有专注美容的、有专注保健的、有专注功能材料的、还有专注妇科的，等等，当然也有一些大型直销企业因具备较强的市场驾驭能力，基本囊括了各个产品系。
经过市场调研，笔者了解到，一些消费者可能同时使用两个或两个以上直销企业的产品，正如开篇笔者举的自己的例子一样。也就是说，同一消费者会面临不同经销商的服务，在这个过程中经销商之间难免会有交叉沟通的机会。
那么问题来了，直销业务有跨界合作的可能吗？这里需要对这个问题打上问号，值得我们去论证。
因此，本文的目的有两个：一是给直销企业些许启示，即专业致胜，这里的专业指产品专业、市场策划专业和推广团队专业；二是希望经销商能够放大格局、扩充胸怀，即敢于和善于与不同企业的经销商去合作，因为消费者难道吃了保健食品就不用化妆品了？还是用了化妆品就不用感受美体内衣了？这不是一个玩笑，而是一种我们必须接受的客观状态。
那么问题又来了，一些朋友会这样去思考：每个企业的制度不同，每个企业的产品系也许会有交叉，万一这个消费者在转化过程中做了其他公司的经销商，那么我岂不是很吃亏？
其实很好理解，他不做你的经销商，只做你的忠实客户也是好的，你也有你的零售利润，这时你更应该思考的是另一个问题：顾客不做你的经销商，是否有可能因为你个人或公司的吸引力不够？顾客用其他公司或渠道的产品，是否因为你的服务或产品质量欠佳？这些问题都应该去客观思考一下。
因为专业，所以卓越！直销产品有重要的特质：高品质和高科技含量，这也是吸引消费者购买的主要源动力。试想一下，一家做保健食品起家的直销企业再去做小型厨具，那么这个小型厨具的科技含量会有多高呢？
也许有人说，有的公司实力雄厚，可以收购类似厂家。但即便是这样，你还得组建一支专业的教育团队给经销商做市场推广的培训。尴尬的是，直销行业经销商的素养参差不齐，也意味着有些经销商可能卖得很好，有的卖得很差。
如果公司过于“激进地”引导经销商推荐某款产品的销售，那么最终会导致经销商摸不清市场的主旋律，做着自己不擅长的事。
因此，直销企业不要把经销商想得那么强大，坦白来讲，每个人的接受能力非常有限，为什么不让经销商更加专注一点呢？直销企业不可能做得面面俱到，囊括所有的产品系。事实上，有些企业一个单品就可以做到10亿元左右的市场业绩。
如果有的直销企业必须要增加产品系，笔者建议，也不要增加太多，并且所增加的产品系应该和原有产品结构紧密关联，这样经销商去推广的时候才能很好很快地切入市场，形成产品组合共振，达到增强某一产品系竞争力的有效结果。
合作共赢，共筑直销行业正能量！笔者认为，相对专一的直销企业或直销商与其他渠道的企业或销售人员之间，也可以尝试在品牌共建、服务售后等方面做一些探索，前提是不同主体之间需要达成默契和共识。
以上是一些市场共建、渠道共享的思路，希望能给大家带来一些思考和启发，也许有考虑不够成熟的地方，希望大家共同探讨和成长！
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