近年来，直销行业得到了快速发展，获得商务部颁发的直销经营许可证的企业越来越多，探索、导入直销模式的企业也越来越多。但在快速发展的同时，诸如资金盘、产品质量低下等问题造成直销行业在社会公众面前的形象整体偏低，影响着直销行业的健康发展。
关于行业公众形象与行业发展的关系，国家工商总局副局长王江平在去年12月召开的中国直销行业规范发展国际交流研讨会上谈到：“声誉对一个行业、对一个企业而言就是它的生命，对一个行业而言，就是它的未来。直销企业必须为声誉而生，只能因声誉而兴。”正是因为行业公众形象与行业发展有着密不可分的关系，如何提升行业公众形象成为直销行业热议以及众多人士关注的话题。
在12月8-10日召开的第十三届中国直销产业发展论坛上，百余位直销企业高管以及众多直销行业研究专家和学者就如何进行直销行业公众形象建设进行了深入探讨。
与会代表从直销企业投资人与管理者关系建设、商业模式创新、产品及服务提供、危机事件处理、直销商关系建设等五个方面出发，提出了诸多行业形象建设的指导性意见。
中国保健协会直销工作委员会执行主任胡远江
金士力佳友(天津)有限公司总经理姚则兵
绿之韵集团董事总裁劳嘉
浙江致中和生物工程有限公司执行总裁张阳辉
绿之韵健康科技发展有限公司总裁彭铭
中国保健协会直销工作委员会执行主任胡远江表示，企业投资人和管理者应当站在行业全局的角度思考问题，要有“四个意识”，即全局意识、政治意识、榜样意识和看齐意识，共筑行业未来的形象，共同维护行业绿色的生态环境。天津金士力总经理姚则兵表示，直销企业投资人与管理者要清晰各自的定位，进而达成稳定合作，促进企业健康、有序发展;绿之韵公司董事总裁劳嘉分享直销企业应对危机事件的处理方法;浙江致中和公司执行总裁张阳辉提出，直销企业一定要聚焦产品，生产差异化产品，提升企业市场的战略能力;绿之韵健康科技总裁彭铭提出要构建直销企业与直销商合作、上下级和朋友关系……
江苏省工商局公平交易局原副局长朱永才
北京大学亚太教育中心与社会发展研究院特聘教授王义
中国管理科学学会新营销经理人联盟会长易园翔
中国直销行业著名品牌文化传播专家王万军
云尚保健食品有限公司执行总裁戴三省
北方大陆副总裁袁永红
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