昨日,安利(中国)第五家旗舰店在广州揭牌开幕,其大中华区总裁颜志荣、大中华首席体验官陈朝龙等高管悉数到场并亲自站台。这家曾经把持中国直销业龙头之位长达7年之久的企业,在三年前被无限极(中国)超越之后,便力推“体验战略”以谋取突围。
自2014年推出“体验战略”以来,安利试图将其遍布全国的267家自营店铺升级改造为线下体验场馆。截至目前,已建成50余家体验馆、体验店、服务中心。安利方面宣布,2017年将续优化改造30家店铺。
广州体验馆是继上海、深圳、成都、北京之后,安利开设的第5家旗舰级体验馆。安利大中华区总裁颜志荣在现场表示,”虽然现在大家都在谈新零售,但仅实现线上线下全渠道融合为消费者提供产品是不够的,还要融合产品和服务为消费者提供生活方式、情感互动、价值观共鸣、个人成长等方面的个性化解决方案,这正是安利目前提供的‘安利式卓越体验’,可以说已经突出重围,探索出一个成功的模式”。
作为拿到中国首批直销牌照的元老级企业,安利把持销售额的头把交椅长达七年,直到2015年,据《知识经济·直销中国》杂志联合世界直销(中国)研究中心发布的《2015年中国直销业绩排行榜》显示,安利中国当年总收入为244亿元,被无限极以260亿元超越。
今年,安利、无限极两家公司官方均未发布业绩,但据上述单位发布的《2016年中国直销业绩排行榜》,安利中国去年总收入为230亿元,同比下滑5.74%,仍排在总收入270亿元的无限极之后。
一位资深直销业人士指出,安利中国近两年来的业绩下滑或与战略调整有直接关系,无论是线上的数字化平台的建设,还是线下实体店的升级改造,包括物流配送和售后服务的完善都投入了较大的成本,效果如何仍有待时间的检验。不过他还透露,在外商纷纷撤离中国的大背景下,安利仍在加大对中国市场的投入。
在不久前刚结束的中国发展高层论坛上,美国安利公司总裁德?狄维士表达了对中国经济发展颇为乐观的看法,他指出,尽管全球经济的发展面临挑战,但中国市场依然深具增长潜力,胜于其他国家或地区,是跨国公司投资的优选之地。 |