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宁波微信公众号造谣维权案件 三生获胜诉

时间:2016-01-18 14:56:07  来源:三生  作者:

  微信公众号平台作为目前主流线上线下互动营销方式,成为自媒体重要领地之一,其优势是以“点对点”相对较低成本传播信息。内容多是作者自行编辑,在相关网站上简单注册并可分享,操作简易,给一些网络造谣信息提供了便捷高效的传播路径。
  今年3月25日,我市民营企业三生(中国)健康产业有限公司以名誉权纠纷名义将微信公众号“聚财网络科技”实际使用者告上法庭,并索赔经济损失100000元。案件现已审理终结,判决“聚财网络科技”公众号实际使用者向原告三生(中国)健康产业有限公司书面赔礼道歉,消除影响、恢复名誉,并将书面道歉书在原告三生(中国)健康产业有限公司住所地公告栏内张贴30天,赔偿原告三生(中国)健康产业有限公司经济损失30000元。
  这是宁波民营企业首例微信公众号造谣维权获得胜诉的案例,其中案件要点值得借鉴!


  怎么维权?
  当个人或企业遭遇微信造谣信息侵犯时,如信息本身引爆吸引不明真相的人群围观转发,便会对个人或企业造成极大的形象损伤甚至经济损失,最简便的处理方式是通过微信号直接举报,但弊端在于直接举报证据力度薄弱,需“大量用户”同时举报才可能被平台删文或者封号,因此维权胜算系数具有不确定性;辟谣有准确回击证据的,可以选择微信公众平台进行侵权申诉,操作上稍微复杂,使用公众号登录并提供有效证件及含有签名或者盖章的有力证据文件上传,大约一周左右,微信平台客服人员将根据证据是否充分予以删除原谣言文章,然而,如果谣言文章扩散速度较快,这种办法车水杯新一般无奈……
  最有力的维权手段莫过于采取司法途径,耗时也最长。在三生(中国)健康产业有限公司采取诉讼的案件中,前期做了大量并且充分的准备工作,事实上开庭的时候这些工作显示出了重要性:证据搜集以及固化。造谣者迅速删除公众号造谣文章并当庭予以否认,而之前三生(中国)健康产业有限公司法务人员早已将造谣文章截屏经过公证处理,在与对方交涉的过错中也保留了相关证据。这点对案件审理的帮助起了决定性的作用。
  自媒体时代是信息自由的时代,但正如金斯伯格说过:自由只存在于束缚之中,没有堤岸,哪来江河?在转发和分享信息时,仔细甄别,不以讹传讹,坚决保护和捍卫自身合法权利,同时绝不侵犯他人合法权益,是我们所有网友在自由发声时应当遵守的原则。

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