人口总量、结构和消费群体结构的变化为直销企业发展提供了更大需求空间
人是消费活动的主体,人口总量和结构的变化一定会带来消费群体结构的变化,进而对消费总量、结构和消费方式产生重要影响。我国人口总量和结构的变化对消费需求的影响主要表现在三个方面:
第一,人口总量将继续增长,对消费需求的拉动作用进一步显现。第六次人口普查数据显示,2010年我国总人口为1370536875人。国务院办公厅发布的《人口发展“十一五”和2020年规划》中提出,到2020年,我国人口总量控制在14.5亿以内。这表明,未来一段时期,我国新增人口仍将保持每年900至1000万人左右。随着人口政策的调整,各省市“单独”二孩政策正在逐步落实,也将对未来人口增长产生一定影响,而人口总量的增加,也会促进包括直销商品和服务在内的消费需求的进一步增长。
第二,人口年龄结构将继续发生重要变化,老龄人口总量和比重将呈较快增长态势,对消费结构产生重要影响。2012年,我国65岁及以上人口已占总人口数的9.4%,未来一段时期老龄人口总量和比重仍将进一步上升。从欧美及日本等国经验来看,老龄化社会的到来,会带动对商品和服务的庞大需求。我国老龄人口比重上升对消费结构的影响突出表现为医疗保健、休闲养生、养老产业及相关服务性消费需求将呈持续快速增长趋势,这无疑将给直销业带来一定市场需求空间。
第三,“十二五”规划期间个人消费支出高峰期的人口总量将达到峰值,对消费需求增长产生重要影响。根据国际经验,个人消费支出高峰期一般出现在35至50岁左右(精力充沛、事业有成、收入稳定),同时也是消费能力最旺盛阶段。“十二五”期间,我国正处于这一年龄段人口总量的峰值,有利于促进包括直销产品和服务在内的消费需求的扩大。
鼓励和促进更灵活的就业和创业为直销企业提供了更大的发展机遇
进入“十二五”规划以来,服务业较快发展,吸纳社会就业和创业的能力稳步提高,总体上对中国就业压力有所缓解。但当前乃至今后一段时期,我国就业形势在总体上来说依然比较严峻,劳动力供大于求的基本格局仍然存在,特别是随着城镇化的加速推进,大量农村转移人口进入城镇,加之城镇新增劳动力及再就业人员的增加,就业压力依然较大。根据测算,我国20至59岁就业年龄组人口将在2020年达到8.31亿的峰值,未来一个时期,仍将面临巨大的就业增长压力。2013年,我国高校毕业生数量达到创纪录的699万人。未来5年,高校毕业生就业规模保持在年均700万人左右,约占每年新增人力资源市场劳动力的一半,且这一比例将进一步提高,再加上中等职业院校毕业生、城镇未能升学的初高中毕业生和退役士兵,总量接近1600万人。面对就业压力,鼓励和促进灵活就业和创业仍是我国社会政策的重要目标。而直销业具有灵活就业、准入门槛相对较低的特点,在提供灵活就业和创业机会方面具有独特优势,将面临更大的发展空间。
流通方式的创新将给直销业发展带来新的冲击和挑战
改革开放以来,我国流通效率不断提高,面对居民消费需求的不断升级和发展,流通方式和营销模式也在不断创新和发展,以便更好地满足消费者需求,商业模式的创新在一定程度上给直销业的发展带来了新的挑战和要求。
网络购物的发展对包括直销在内的原有流通和营销方式带来巨大冲击和挑战。从国际零售商业的发展历程来看,近代以来曾发生过三次大的变革。第一次是19世纪百货商店的出现,第二次是20世纪中后期连锁经营方式的蓬勃兴起,第三次则是21世纪以来,由于互联网和信息技术的广泛应用,电子商务和网络购物平台快速发展,由此带来包括商品交易、支付、物流配送、金融服务等为一体的新商业模式的出现,打破了时空界限,促使交易效率和便利程度大幅提高。与此同时,电子商务和网购还对制造业、服务业、物流业、金融、大数据的聚集和开发利用带来巨大商机,给包括直销在内的传统流通业带来巨大冲击和挑战,以不可阻挡的力量改变着传统的流通理念和思维以及动力因素。
信用社会的建立和诚信经营的理念更多渗透到流通领域,这向直销企业提出了更高要求。为消费者增加福祉、保护消费者合法权益也给流通领域的经营者提出了更高要求,带来新的服务方式和服务水平的挑战。在这样的创新和变革背景下,作为一种比较成熟和效率较高的商品分销方式,直销虽有其经营特点和优势,也不得不直面流通方式创新和变革的挑战。尤其是面对网络购物的发展,如何有效运用电子商务发展直销经营和为顾客提供服务,是直销业需要解决的现实问题。
随着我国发展进入新阶段,对在华直销企业发展而言,机遇与挑战并存,机遇大于挑战。
漆云兰 作者系国务院发展研究中心研究员
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