近日，中央经济工作会议在部署2024年工作时专门提出的“唱响中国经济光明论”要求引发广泛关注。有专家认为，信心比黄金更重要，只要有信心就有力量、有未来。
作为深植中国消费市场的跨国企业，康宝莱对在中国市场实现长远发展抱有充足信心。为了进一步深耕中国市场，更好为消费者提供高质量产品供给及健康方案，康宝莱2024年也从管理团队建设、创新运营模式、持续加码中国市场等方面向“新”出发。
团队建设 中国区迎来新任“掌门”
近年来，在政策带动下，中国市场对外资的“磁吸力”越来越强，跨国公司在中国的业务也不断提升。
图1：康宝莱中国区总经理Stella Tsai （蔡孟红）
2024年1月，康宝莱全球总部任命蔡孟红（Stella Tsai）担任康宝莱中国区总经理，全面负责康宝莱中国市场的战略规划、业务发展和销售运营，并直接向康宝莱全球总裁Stephan Gratziani汇报。
据康宝莱官方介绍，蔡孟红有着近24年康宝莱全球管理经验，曾担任北亚区副总裁，全面管理日本及港澳台地区市场的业务。康宝莱总部高度重视中国市场，相信随着蔡孟红的履新，康宝莱中国将更专注于公司运营效率的提升和创新发展，致力于为中国消费者提供优质产品和服务。
模式创新 多元维度实现资源共享
创新是企业可持续发展的必由之路。康宝莱相关负责人表示，在中国，康宝莱不断细化产品布局，在新品拓展、口味创新和包装创新等多个维度发力。今年，为了进一步拥抱中国市场提供的广阔空间和市场机遇，康宝莱也将引入在全球多地取得成功实践的GBS（全球业务服务）/CoE（卓越中心）中心模式，并在辽宁省大连市设立GBS中心。
据康宝莱相关负责人介绍，GBS/CoE中心是康宝莱在全球范围内运行十余年的成熟模式。此前公司已分阶段在全球多个区域推行该模式，设立了墨西哥、波兰和马来西亚吉隆坡等共享服务中心。成立大连GBS中心是这一举措在中国区的落地，也是康宝莱全球战略规划的重要组成部分。康宝莱中国会将交易、流程相关的职能集中到大连GBS中心，致力于实现资源共享，使工作的开展更有效率、更标准化。
图2：康宝莱奶昔产品生产线
随着本土创新实力的不断提升，康宝莱中国也在反哺全球市场。2022年，康宝莱中国投资近千万人民币的“包装实验室”开始帮助公司全球其他业务区域进行包装研究和开发，助力了巴西市场进行生物可降解包装、减塑包装的分析和检测；也为欧洲市场包装提供包装等技术支持。
蓄力待新 2024年持续加码中国市场
据了解，近年来为走好“本土化”创新之路，以及在国内完成产品研发及生产的关键环节，为中国消费者提供高质量的产品供给，康宝莱在上海投资1.6亿元建设了全球首家产品创新中心，助力公司在中国实现“端到端”的本土化创新。投运三年来，康宝莱在中国市场已上市40余款新品，并被认定为“上海市外资研发中心”，以及获得美国材料与试验协会（ASTM）的会员资格等。为持续强化本土制造实力，深耕中国市场，2023年11月，康宝莱又投资超过1100万元，正式投产苏州工厂片剂车间布局设备升级改造项目。
图3：康宝莱中国产品创新中心（CPIC）
此外，康宝莱2024年也将持续加码中国市场。康宝莱相关负责人表示：“在产品方面，将夯实体重管理品类，通过跨境电商引入更多全球热销的产品，为顾客提供更多选择；在业务层面，将于2024年春季在市场召开‘风云大会’，并计划在全年内推出多项有力举措更好地支持营销人员服务顾客，提升顾客体验；在数字化转型方面，已携手业界顶尖公司打造‘双中台 三中心’支持前端多触点赋能，结合一站式购货平台，打造丰富的业务场景。”
据介绍，2024年康宝莱还将着重发力AI领域。目前，已推出“虚拟助理”，协同营销伙伴展业。通过在智能穿戴设备、人机协同、旅程式的数据赋能、大数据模型和人工智能等领域深耕，进一步深化技术赋能。 |
