2015年,位于东莞南城的太阳神大厦启用。资料图片
2018年,东莞市迎来升格地级市30周年。一次年代回顾的展览中,一盒太阳神生物健保健口服液、一台老式黑白电视机、一个铝制开水瓶陈列在一起,简单的布置,映画出了上世纪80年代的时代记忆。
2018年,从东莞起步的太阳神也迎来30周岁生日。8月7日,广东太阳神集团30周年庆典在东莞篮球中心盛大举行。来自全国多地上万名太阳神员工和经销商齐聚一堂,回顾30年发展历程,勾画百年发展蓝图。
“当太阳升起的时候,我们的爱天长地久”。置身两个不同的场景,我们的记忆在30年的时光跨度上,透过太阳神不断映射着时代的变革与延续。
太阳神发展的30年,是中国保健品产业诞生与发展的30年,也是全民健康需求不断升级的30年。
心怀使命▷承载大健康产业未来
1988年,改革开放刚过十年,太阳神董事长怀汉新带领一批人才,从东莞黄江起步,以敢为天下先的气魄,成长为中国保健品行业的开创者之一。他们肩负使命,创造了无数辉煌和奇迹,在改革开放的大潮中,留下了精彩篇章。“我们向这批充满创新精神和意志力的一代人致敬。”怀汉新说,“新一代人在新的市场经济下,新的社会条件下,也会面临特殊使命”。
今天,健康中国已经上升为国家战略。从“没有全民健康,就没有全面小康”这一思想的提出,到《“健康中国2030”规划纲要》的印发,再到十九大报告明确指出“实施健康中国战略”,为推进“健康中国”建设提供了行动指南。
中国大健康产业将迎来巨大的发展空间与机遇,2013年发布的《关于促进健康服务业发展的若干意见》提出,到2020年,健康服务业总规模达到8万亿元以上。有专家指出,大健康产业将是21世纪经济的核心产业,将引领一个包含医疗产业、医药产业、养老产业、保健品产业、健康咨询产业等的产业集群。
对国人健康的关爱,始终贯穿太阳神的发展历程。面对蔚为大观的大健康时代和国人健康需求的升级,太阳神心怀使命,不忘初心。
太阳神在创业之初把“关爱生命、造福大众”作为企业经营的宗旨,把“关怀人的一生,爱护人的一身”作为企业价值观,并将“传承中医文化,打造现代养生帝国”作为企业的使命。30年来,太阳神共计投入研发资金几十亿元,获得国家保健食品批号38个,数量位居全国前列。
8月7日,太阳神30周年庆典仪式上,广东太阳神集团有限公司副总经理、广东太阳神健康产业公司执行董事长朱厚丞表示,30年后,历史将太阳神送到了新的起点、新的高度。“新时代的太阳神人,毅然提出了‘恰三十,创百年’的目标,如何实现这一宏伟目标,是摆在我们每一个太阳神人面前的全新课题。”朱厚丞说,“我要告诉大家我思考的结果,那就是:不忘初心,自信笃行!”
再次创业▷不断成长做时代的企业
恰三十。人生三十而立,意味着将承担更大的责任。太阳神要实现创百年企业的目标,首先要做什么?在经济学领域,有这样一条企业运行规律:一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化。
“如果一定要说太阳神有什么长寿基因的话,那肯定是企业文化”,朱厚丞回溯创业之路,认为“德不孤,必有邻”企业文化的确立,十分关键。2004年,在成立16年之后,太阳神开启了二次创业,在经营模式上创新性地引入直销模式,提出了源自于中国传统文化“德不孤,必有邻”的企业文化,并成立网络党支部,明确提出“听党话,跟党走”。很快,太阳神摆脱了外部浮躁氛围的影响,沉下心来稳步发展。
海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏有句名言:没有成功的企业,只有时代的企业。朱厚丞认为,“德不孤,必有邻”是太阳神企业文化纲领在新时期的自然延续和发展。“企业文化也要进化,跟上时代的步伐,提出新的理念。”他说。
对此,广东太阳神健康产业有限公司董事、总经理张鸣先十分认同。“最顺其自然,最为国人接受的是‘德’。德文化是百年企业核心中的核心,越往后走,越是要继续发扬德文化,放大文化的价值。德文化不会过时,而是历久弥新。”张鸣先说,“太阳神要做百年品牌,不会急功近利,更不会突破底线。太阳神的底盘稳固,思想稳定。坚守底线,回归初心。”
太阳神用德来聚人,坚守底线。“我们希望有德行的经销商在一起,我们尊重每一个共同创造的人。”张鸣先介绍说,为了践行企业“德”文化,对内,2017年2月,太阳神全员持股正式推行,目前,太阳神已有115名员工持股。对外,太阳神更加关注用户,产品的实际使用者。“太阳神的经营归根结底是以消费者为本,是以产品为主。”张鸣先说。
30年来,太阳神始终视产品质量为生命。对于产品质量安全,太阳神从成立伊始就实行全员全过程管理。太阳神质量管理部门,更拥有一票否决权。
太阳神健康产业产品总监薛明杰说:“30年来,太阳神在产品层面讲得很清楚,只要是质管部认为产品有问题,就可以一票否决。太阳神内部有一个不成文的规定,新产品推出之前,要拿给自己和家人吃。太阳神对产品的筛选标准,是安全第一。”
创新发展▷珍珠店模式成百年企业核心战略
创百年。围绕人的需求,健康产业是长久的产业。《“健康中国2030”规划纲要》提出“治未病”和发展中医养生保健,为我国大健康产业打开了巨大的发展空间。
据全国老龄办公布的数据显示,截至2017年底,中国60岁及以上老年人口已达2.41亿。面对现代病,事后对抗性治疗往往为时已晚,特别是随着经济发展和人们生活水平的迅速提高,中青年处于亚健康状态的人群也越来越多,“治未病”对生命健康全程呵护显得尤为重要。
随着国家人口的年龄结构、健康水平以及医疗政策的改变,大健康产业发展的内容发生变化。在新的医疗改革后,健康产业发展的重心转向城市与农村并重,由单纯的疾病诊治转向对生命健康的管理。
太阳神前瞻大健康产业的趋向和健康服务市场的发展机遇,早在2006年,就创造性地提出“珍珠店模式”,以合作的形式链接了大量的基层诊所、中医按摩馆、中医美容院、灸法养生馆等健康服务终端,在销售产品、调理亚健康状态的同时,向消费者输出健康养生的知识。珍珠店模式历经12年市场验证,是符合当前市场发展的成功经营模式。
“珍珠店模式”是太阳神“服务升级”的标杆。朱厚丞介绍说,太阳神以“珍珠店模式”与基层卫生医疗机构合作,作为“第三方终端”把产品“寄养”在其中,打造“产品+服务”优势组合的销售店。“珍珠店模式”让大健康的形态在基层医疗机构里得到了融合,“既可以治病,也可以养生保健,达到防病的效果。同时,‘珍珠店模式’也扩展了基层卫生医疗机构的经营空间,实现了双赢。”他说。
由于“珍珠店模式”在基层卫生医疗机构的成功,太阳神公司逐渐将“珍珠店”扩展到美容院、养生馆,并与“家庭医生式服务”对接。
由国家七部委联合发布的《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》提出,到2020年,基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。现阶段,家庭医生主要由基层医疗卫生机构注册全科医生、乡村医生,退休临床医师,同时还鼓励符合条件的非政府办医疗卫生机构(含个体诊所)提供签约服务。而这些基层医疗卫生力量和机构,正是太阳神珍珠店模式所链接的。
“2017年,我们再次发现了珍珠店模式的价值,把珍珠店模式确立为太阳神直销打造百年品牌的核心战略。我们估算,大健康实体终端,全国接近300万家,近万亿的市场,足以支撑太阳神长久发展。”朱厚丞认为,“珍珠店模式”顺应了国家建立分级诊疗制度,完善家庭医生式服务和中医治未病的发展趋势,可满足老龄化社会释放的保健需求,未来发展的潜在市场巨大。 |