开门见山，今天我们的话题是简单谈一谈当前国内消费升级大环境下，直企应将哪类人群作为首要顾及的对象。
这次的消费升级究竟升级的是什么
当O2O一词不再有人提及，互联网+也鲜少被人引用后，这一次该轮到消费升级再次站在风口上了。一时间，国内外的PE、VC对这次浪潮下诞生的一些新生企业给予了不小关注，或许是在这些新企当中会涌现出像BAT一样的独角兽公司。为什么这么说呢？因为它们赶对了时间。纵观自我国改革开放以来，这已经是第三次大的消费升级了，而前两次与这一次不太一样。第一次消费升级发生在改革开放之初，在解决了粮食短缺的情况后，对俗称“老三件”的自行车、手表和收音机的需求稳步上升。第二次消费升级发生在80年代末至90年代末，彼时中等收入群体的产生和崛起，让作为“新三件”的冰箱、彩电、洗衣机成为了时尚。而这一次，人们已经不是单纯的说我需要，而是追求更加健康的生活方式，更高的生活品质，以及差异化个性化明显的产品和服务。
是中产阶级的升级还是普通人的一蔬一饭
在笔者看来，这是全民性质的升级，只是不同阶层升级的表达方式不一样而已。如今苹果依旧是曾经的苹果，而小米不再是曾经的小米，在智能机普及浪潮中，小米是功臣，推出了不少性价比高的产品，吸引了大批米粉，当时的辉煌，笔者仍历历在目。但随着智能机的普及完成，消费升级的到来，原有的米粉不断流失，造就了目前小米业绩的难过。方便面为什么卖不动了？据之前康师傅发布的2016年财报显示，上半年净利润6968万美元，同比降低64％，方便面营收15亿美元，同比降低13％。导致其卖不动了的原因是在中国，方便面的基因生来注定低端，这明显是不符合此次消费升级的旋律的，然而有意思的是不少人早已通过互联网渠道购买日本进口的方便面了。
前面，笔者是举的普通人在消费升级方面变化的例子，那中产阶级又是如何定义消费升级的？消费向海外转移是当前中产阶级的表达方式，海外旅游、海外购买日用品，买空他国货架，买断马桶盖、去海外体检、去海外整容等等。
直销企业目前应将更多精力聚焦在中产阶级群体上
其实，笔者也觉得这样子说有点看轻普通消费者，但按照企业发展战略思路来说，中产阶级群体确实是企业优质客户。第一是中产阶级人数，有信息显示目前中国的中产阶级人数达到2亿，这已经是一个非常庞大的阶层了并且仍在不断壮大，未来将会成为社会最积极的稳定力量。第二是具备超前的消费观念以及与之匹配的消费能力，高质量的、营养健康的直销产品正是他们所追求的。第三是大多受过良好的教育，对直销概念及直销公司从主观上有正确的是非认知。第四是社会地位，他们处于社会中间水平，而其结交的朋友圈子大多也是处于这个水平，所以直销企业吸纳一个中产的人就有可能吸纳一群中产的人。
普通群众的力量亦是不可忽视
既然要相信群众的力量，为什么不把广大人民群众这个目标群体放在直企首要考虑的地位？因为就目前的情况来看却是2亿中产阶级撑起的消费升级时代,广大人民群众的消费升级浪潮还没到来，说白点就是他们心智达标但钱包并未达标，虽然现在不是直企的准客户，但实实在在的是直企的潜在客户。事实上，我们再倒回去看我国第二次大的消费升级是受中等收入群体的产生和崛起引发的，这很明显是一个自上而下的升级过程。而相较之前，如今信息已非常透明，每个人都是自媒体，甚至不需要直企再去教育市场，庞大的中产阶级们都会自发帮助企业传播，这其实是用户在使用直销产品和享受企业服务中自我完成的认知过程,他们愿意去展示使用效果或者说去秀去炫耀，去标榜身份，因为直销企业不惜花重金投入到研发中，生产出的产品真的都非常优秀。比如说当传统企业的吸尘器还停留在清除灰尘时，福维克的吸尘器已经可以清除床单上的螨虫了。比如说当传统企业还在生产美味的饼干时，康恩贝已将健康理念植入产品中，生产出螺旋藻曲奇饼干，美味又健康，这样的产品谁不心动呢？因此，当直销产品渐渐成为了中产阶级生活中的主旋律后，中下层、下层将会迎来保健品等消费的大爆发，产生不可估量的价值。
结语：
从今年以来，习近平总书记以及李克强总理在出席各种会议时，我们经常都能听到他们在讲供给侧改革和工匠精神对于中国的意义，那么换一种直白点的说法就是想把中产阶级们从海外请回来。所以，不论直企们对笔者的看法赞成与否，笔者都相信在众多直企当中会出现未来的可口可乐、宝洁这样量级的公司，因为大健康产业有足够大的市场去承载这样的公司。 |
