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快评:保健品行业的荡涤是为换行业的新生

时间:2019-12-19 08:21:24  来源:南方都市报  作者:

  去年年底,因“内蒙古3岁患癌女童周洋改服权健产品后死亡”一事引发舆论关注后,权健案持续发酵。12月16日,天津市武清区人民法院公开开庭审理了被告单位权健自然医学科技发展有限公司及被告人束昱辉等组织、领导传销活动一案。被告单位的诉讼代表人、束昱辉等12名被告人及辩护人到庭参加诉讼。各被告人进行了最后陈述,均当庭表示认罪悔罪。

  多年以来,围绕权健集团的传销疑云一直没有消散,但权健集团似乎从来不缺应对之道。束昱辉就曾在接受一家网站视频采访时表示,指责其搞传销的一定是外行,因为他们不懂直销和传销的区别,权健是一家合法的直销企业。而当体系内出现涉及传销的司法案件时,权健则一律会作出无辜状,把责任推给经销商。

  这一次,束昱辉等人认罪了,因为他们没法不认罪。权健的确是拥有直销经营许可证的92家直销企业之一,但有关部门允许其直销的产品只包括一系列以“DNA”为开头名称的化妆品、卫生巾/卫生护垫等三大类产品,并不包括任何药品。而权健的产品品类远远超出了这个范畴,经过宣传包装,权健俨然已是“包治百病”的神医,而且其经营模式也早就和多层级发展下线、“拉人头收费”的传销并无二致。

  权健从当年风水生起到今天轰然倒下无疑是保健品行业的一个典型案例。一方面,不论是虚假宣传,还是游走于灰色地带甚至屡屡越过法律红线的营销模式,权健的玩法在行业中均极具代表性;另一方面,从销售数据来看,由权健事件引发的舆论风波乃至随后的大整顿,对行业注定会产生极为深刻的影响。

  阿里渠道保健品大类销售数据显示,2019年前11个月,总计有6个月的销售额同比出现了下滑。由于权健事件的影响,消费者对保健品行业的信任受到了不小挫伤,南都保健品合规研究中心课题组开展的一项调查显示,在权健事件之后,合计74.81%的受访者表示“不再使用保健品”“对保健品将信将疑”,而表示愿意继续使用者则不足三成。

  众所周知,对任何一个行业来说,消费者的信任堪称比黄金都重要。正因为注意到了这一点,所以业内人士对明年的行业走势都不乐观,纷纷表示“明年该行业可能持续走低”。

  保健品行业的这种状况,其实并不让人意外。道理很简单,法治社会之下,一个行业依靠不合规套路营造的繁荣怎么可能持久?消费者也许可以被蒙骗于一时,其一旦醒来,结果如何,不言而喻。

  既然当下的不景气很大程度上缘于行业自身的问题,咬牙坚持应该是唯一的选择,而且这种坚持还只能在“合规”的前提之下。绝对不能因为行业低迷,就寄希望于监管放松。

  媒体报道,即便是在舆论质疑、监管收紧的氛围之中,从监管部门录得的数据显示,目前保健品方面,虚假宣传依然是重灾区。过去虚假宣传是行业的顽疾,在当下的环境中依然难以改善,这一点耐人寻味。它是否说明全行业已经对虚假宣传形成了路径依赖?或者表示行业人士对严厉监管可能放松抱有幻想?

  行业顽疾必须革除,严厉监管可能放松的幻想更要不得。作为一个曾经畸形生长的行业,保健品太需要来一场荡涤风暴了。虚假宣传仍是顽疾证明保健品行业的合规之路依然漫长,假若整顿半途而废,甚至重归旧路,整个行业很难说还会有未来。

  行业的荡涤是为了换来行业的新生。平心而论,保健品市场并不缺乏客观的需求。诚如专家所言,打击那些不良的、打擦边球的或者违规违法的行为,其实就是在优化营商环境,而营销环境优化之后,好的企业就会有一个更好更公平的市场秩序,这无疑是行业规范发展的基础要件。

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