在2015年11月10日召开的中央财经领导小组第十一次会议上,习近平总书记提出了“供给侧结构性改革”概念:“在适度扩大总需求的同时,着力加强供给侧结构性改革,着力提高供给体系质量和效率,增强经济持续增长动力。”
“供给侧改革”该怎么理解?
我用华为手机来举例。
华为手机最早大规模出现在消费者面前的时候是合约机,设计、质量、功能都属于中低端,那时候的华为手机要依靠电信、移动、联通这三大运营商来提高消费者对华为手机的认知和购买。
现在的华为手机已经成为中国乃至世界的精品手机,对运营商的依赖越来越小,甚至出现了“厂妹买苹果,老板用华为”的评语。
华为手机在品质和品牌上的巨大提升,就是“供给侧改革”的鲜活案例。“供给侧改革”的目标之一就是设计、生产出更加美观、更加适用、更加安全的产品,从而激发消费者的购买欲望,释放国民的消费力,促进经济繁荣,进而推动中国商业和生产企业的更新换代。
简而言之,就是企业努力的方向变了,从“努力销售产品”转变成“努力升级产品(和服务)”。
行业共识,直销业是唯一连贯覆盖了售前、售中、售后和配套服务的商业模式,与“供给侧改革”的理念完全吻合。在哪些方面吻合?
1.改变供需误解:政府近年来一直致力于扩大内需,所以采用刺激需求的政策以求拉动经济增长,但真实情况是“低端产品供给跟不上国民的高端产品需求”。
国民去日本抢购马桶盖、药妆产品,说明消费者愿意花更多钱购买更好更安全的产品,市场上泛滥的同质化中低端产品已经无法激发消费动力。而直销企业一直致力于发掘、引进、推广有新特性、新形态的产品,这些年陆续出现在中国市场的安利皇后锅、如新SPA机、克缇酵素、康宝莱奈沃科粉、美罗真菌多糖、福维克吸尘器都是这样的好产品。
提供优质新型产品并不断升级换代,用新优产品拓展市场,这是直销业“供给侧改革”的基础方向。
2.消化过剩产能:产能过剩企业会占据大量资源,过剩产能已成为制约中国经济转型的一大包袱。
如何消化中国现存的过剩产能,这是当前各种商业模式的共同难题。面对海量库存的中低端产品,传统的商超已经无能为力,电商和微商在起了一点作用的同时却又鼓励了低质产品的恶性循环,而直销业基于层级奖金的人性激励确实有助于产品的快速销售。
这两年申请直销牌照的传统企业大幅度增加,多是基于消化过剩产能的紧迫动机。如果政府对于直销企业的管理思路和引导方向有一个大幅度的修正和提高,那么直销业将在“消化过剩产能”方面发挥巨大的作用。向政府展示直销业消化过剩产能的贡献,这是直销业“供给侧改革”的生存方向。
3.服务业前景广阔:格力掌握核心科技、小米引领线上销售、海底捞的服务有口皆碑。
服务业是未来中国经济的重要发展方向,而直销业强大的培训机制能够有效保证服务的速度和品质,但前提是直销企业要把培训的重点放在提升服务能力上,而不是每周都开招商会。
洗脑招商会是“扩大销售”,服务培训会才是“产品升级”,把重心从招商会转移到“培训会”,把服务做成获取利润的新方式,这是直销业“供给侧改革”的前景方向。
十八届五中全会公报中提出要“释放新需求,创造新供给”。直销业进行“供给侧改革”就要顺势而为,积极配合,做好准备——满足新需求,销售新供给。 |