[忠药铺]坚守C2C还是迎合B2C？“直销鼻祖”安利终于有了答案。5月11日，消费品直销公司安利被爆将在今年8月份正式为直销员开通“移动工作室”，即微店。据了解，安利微店还将具备LBS功能，新顾客可以查看自己附近的安利直销员，并选择与就近的直销员合作。
此举是否意味着安利将“自废武功”？安利的回复很官方：此事还在论证，内部和外部都在谈。没想到有经销商这么快就把事情说了出去，事情真还没这么快。即便真的要做微商，也仅会面对安利的经销商，原本线下的模式依旧会继续做。
很显然，安利此举为自己留了余地。
在笔者看来，所谓的经销商说漏了嘴，可能不假，但安利有意放风以测量外界“温度”，或许也是千真万确的。
安利大中华区总裁颜志荣曾告诉笔者，电子商务对于传统零售业的冲击已经显而易见，对于直销模式和直销企业的影响也正在日渐显露。
众所周知，直销业一直标榜“人与人”(即C2C)的事业，但全球直销业大佬安利早已在矛盾的心情下引入网络web 2.0系统。
在北美地区，安利通过电商这个渠道的销售已经占到总销售额的80%左右。2013年安利在华低调试水web2.0系统后，这一系统产生的销售也已占到安利中国业务的14%。
也正是在这一现实下，安利于去年正式大张旗鼓地对外宣传了其全新的年轻化战略。
“为什么20年前、30年前，我们没有提出年轻化。在我的时代，40岁以上的人，他们成长的过程没有很大的差别，没有信息爆炸的时代，没有科技爆炸的时代。而80后、90后的小孩在成长的过程中，跟50、60、70后完全不同，他成长的过程，他获得的信息和沟通的方式是完全不一样的。”安利大中华区总裁颜志荣当时如是向笔者解释安利年轻化战略的背景，以及涉水电子商务的缘由。现在看来，这一缘由用来解释安利此番欲靠微商站上“互联网+”，或者说“年轻人+”的风口也是再合适不过的。
所有的转型都意味着自废武功。且公司越大转型也越痛苦。这从安利此番小心翼翼放风即可见一斑。
为了实现直销渠道与电商渠道并行，或者说尽可能减少对“人与人”生意的冲击，安利并未走传统电商的模式，而是选择了微店或者说微商模式。
不过，在笔者眼中，这一类似于C2B2C的电子商务模式，虽有助于年轻用户通过企业电商平台，实现用户与企业、用户与用户间的信息交流，让喜欢移动互联的用户的消费体验更加顺畅地反馈给企业，进而指导产品开发，但对直销企业而言，风险同样不可忽视。
我国法律规定，直销企业必须在法律规定的活动范围内，由合法持有直销员证和推销合同的直销员以直销方式销售法律规定范围内的产品。也就是说，要做直销就只能在规定区域范围内开展业务，而微商这一基于移动互联的新模式，一不小心就容易出界，走入跨区域经营的陷阱。
从这个角度讲，安利“自废武功”式的转型还需先系好“安全带”。 |
