日前，安利凭借其数字化运营的移动工作室获颁布兰登霍尔卓越奖，引起业界广泛关注，“互联网”这一话题也再次让直销行业深思。
同是直企“触网”，结果却是各不相同。有的直企“触网”遇挫，有的直企借互联网东风，创业变得越来越流畅。业内专家分析，两者的区别归根结底在于经销商的利益导向。据了解，由于近一年的积极“触网”，直销企业面临的年轻化问题已在逐渐改变。
影响经销商利益成“触网”雷区
直销行业近两年“触网”中，有人欢喜有人忧。一位不愿透露姓名的业内人士向记者透露，某直销企业为了顺应互联网时代的潮流以及促进销量，在多年建立的电商平台上，开始销售与线下商品有差异化但疗效相似、价格更低的产品。没想到一放入电商平台后，销量非常火爆，很多消费者甚至不去熟悉的经销商那里购买，而直接在该直企的电商平台上购买，导致经销商的利益大受损伤，这引来诸多直销人员的抗议。“经销商是直销行业的命脉，所以无论如何都不能损害经销商的利益，这是直企‘触网’的雷区。”该业内人士表示。
而同为“触网”，完美也将完美旗下的红酒放在天猫商城上开设专卖店。完美相关负责人告诉记者，“天猫商城的销售量并不重要。重要的是，我们将天猫渠道当做是一种推广，增加完美的知名度。而价格其实是市场原价，比在经销商手上购买还要贵。这在侧面成为经销商引流消费者的一种手段。”
除此之外，一直在互联网上有明显成绩的安利也很有心得，日前，案安利移动工作室凭借其强大的数字化运营，获颁布兰登霍尔卓越奖。安利（中国）广东、广西、海南区域总经理聂世永表示：“直销行业在人与人粘性上的优势，可将‘人联网’的粘性发挥到极致，所以直销企业必须把握好互联网的脉搏。但无论如何‘触网’，最重要的是不要和直销人员抢生意，给直销人员最大的生存空间。”据悉，安利的移动工作室背后有安利的9大公众号和11个APP数据的支撑，所以内容非常丰富。直销员在移动工作室上就可分享资讯、分享心得和进行产品交易。“把人联网和互联网结合起来，将工作室开到线上，将线上内容关联到线下，线下再为线上去服务，形成闭合式关系。”聂世永说。
“人联网”加快直销年轻化进程
尽管直企“触网”要小心翼翼，避免触及经销商的利益，但“触网”给直企带来的积极影响却是显而易见的。“年轻化战略是近两年每家直企都在努力做的事，由于直销行业年龄断层严重，40岁年龄成很多直企的分水岭，40岁以上的老员工占据直企的70%以上。”一位资深的直销研究员告诉记者，所以“年轻化”也是企业迫在眉睫的事。而互联网让直企更加新鲜有活力，能吸引更多年轻人加入。
据康宝莱一位28岁的吴姓经销商介绍，由于康宝莱为经销商打造了一款‘爱秀’的线上沟通平台，很多年轻人都喜欢在线上组成一个“秀团”，鼓励身边朋友参与秀出自己健康的身材，通过线上的推送打造“草根明星”，“这种直接的交流方式确实让很多年轻人很喜欢，从而参与进来。”
聂世永也表示，“人联网”让直销年轻化进程更快，“安利的移动工作室内，从获知资讯到沟通平台再到产品交易，速度都非常快，简单明了，节省时间，很符合现在年轻人的生活作风，确实吸引了很多年轻经销商。” |
