3月25日上午，安利（中国）广州旗舰体验馆盛大开幕。这家坐落在广州珠江新城、占地5200多平方米的旗舰级体验实体，为安利营销人员及消费者提供一站式的产品、品牌、服务、社群活动体验。
自2014年安利推出体验战略以来，安利启动将其遍布全国的267家自营店铺升级改造为线下体验设施。目前已建成50余家体验馆、体验店、服务中心。广州体验馆是继上海、深圳、成都、北京之后，安利开设的第5家旗舰级体验馆。这标志着安利体验实体已覆盖全国核心城市、大部分省会城市以及区域/省域经济中心城市，具有里程碑意义。
近年来，安利众多实体体验设施相继建成和成功运营，与安利移动社交电商平台、高效的物流配送体系、营销人员社群经济以及安利整个体验生态系统相配合，为消费者提供安利式卓越体验，可以说已经突出重围，探索出一个成功的模式。
第一，将原有店铺全面升级为实体体验设施。2017年，还将继续优化改造30家店铺，改造后，安利将建立起覆盖全国的庞大线下体验网络，为安利营销人员提供社群活动场地，为消费者带来场景化的体验。安利体验馆就是一个时尚品质生活样板间，消费者在这里可以全面深入了解安利产品信息、亲身体验产品，也可以进行各种健康、美容测试，学习相关知识等。
第二，打造线上数字化平台。安利目前已建成覆盖PC端、移动端、社交端的数字化矩阵，包括电商网站、电商APP、微店、微信服务号等网购系统，以及微信公众号、微博等沟通渠道。目前已邀请超过30万名经销商设立线上工作室，未来还将不断升级数字化矩阵，为消费者提供更为便捷的线上体验。
第三，完善物流配送及售后服务。自2017年4月起，安利将进一步完善物流体系及家居送货服务，计划到今年年底，一、二线城市24小时即可到达，偏远地区也将缩短到3天以内。售后服务方面，还引入智能客服机器人，为顾客提供更精准、快捷的客服查询。
截至目前，安利山东分公司在省内已相继建成潍坊、济南、临沂体验馆及枣庄迷你体验店，青岛体验馆也将于2017年下半年投入运营，剩余店铺转型按计划逐步建设中。安利山东分公司依托体验馆、体验店及营销人员工作室，引导营销人员开展大量基于生活方式的社群活动，截至2017年3月，已开展934场活动，参与人数达3万余人次。 |
