近年来，随着90后、00后这两大新的消费群体不断崛起，他们占据直销行业消费的比重也越来越大。为吸引和巩固年轻消费群体，很多直销企业开始在产品开发、营销方式等方面发力，以满足更多年轻人的需求。直销行业专家分析认为，在90后、00后新消费方式冲击下，直销企业普遍面临适应性阵痛，在新直销时代，需要用新直销的概念去拥抱千禧一代。
年轻消费群体崛起
在以保健品为主导的直销行业，以往更多注重适合中老年人使用的保健产品，而随着健康观念的提高、工作压力变大及消费能力的提升，年轻人的保健需求也日渐增多。
据速途研究院发布的《90后养生报告》显示，国内长时间使用保健品的90后占比21.9%，有近一半的90后偶尔会使用保健品，而排斥保健品的90后群体只占3.9%，以90后为代表的年轻人将成为保健品市场中不容忽视的重要力量。
为了满足年轻人的消费需求，不少直销企业相继推出了“年轻化”的产品，比如，有直销企业为年轻人设计了可以直接饮用的美容保健品，用草本原料对肠道进行免疫调节；还有直销企业推出了运动饮料产品……
有直销企业负责人表示，年轻人对保健品的挑选不仅看中健康功能，也看重好吃、好玩、好用，因此对口味、包装的便利性要求远甚于年长消费群体。商家需要在原材料、加工技术、口感、包装等多维角度力争做到行业最高标准，才能符合这些人的需求。
打通线上线下渠道
为了俘获年轻人的“芳心”，各大直销企业除了推出“年轻化”的产品，还在营销方式、销售渠道上进行了改变。
北京大学直销研究中心研究员杨谦在首届广东直销企业创新发展论坛上指出，在“互联网+”乃至“智能+”下，消费者的购物心态已经改变，这是直销公司必须要认真对待的。
广东省营养健康产业协会执行会长兼秘书长张咏表示，由于工作压力大和亚健康现象的社会化蔓延，青壮年群体对补充维生素、提高免疫力、美容养颜等方面保健品关注度越来越高。而这些年轻消费群体更容易受网购影响，因此保健品企业70%都开展了互联网、微信渠道销售。
世界华人直销大会执行秘书长胡军表示,过去直销传播主要面向经销商,要让经销商有信心做这个事业，现在开始则注重更大的消费群体的传播,是为了让消费者有信心用它们的产品。
◆◇创新案例
以产品价值为核心，金士力打造新营销模式
当前，90后、95后甚至00后消费者成为消费主力，他们的价值观和财富观已发生根本性的变化，单靠财富驱动的营销模式已不再是现在新时代人群首要关注的要素，个性化需求逐渐崛起。特别是在互联网经济中，去中心化成为显著的时代特征。
紧随“移动互联网+直销”的行业脉搏，金士力积极探索线上线下相结合的互联互动，“金士良品”微商城的上线给广大消费者提供了更为便捷的购物渠道。金士力佳友(天津)有限公司相关负责人表示，未来，金士良品商城将持续深挖自营产品并不断与优质第三方商家联合快速扩充产品品类，满足大健康会员健康生活的需求。“透过互联网，我们将能更为轻松地在金士良品商城选购来自全球的多样化产品，体验更为丰富多彩的购物乐趣。”
“想俘获年轻人的芳心，不仅要在产品上要不断改进，思维上也要跟上年轻人的步伐，这样才能让企业充满青春活力。”金士力上述负责人表示，在年轻化的市场下，企业要充分迎合消费需求，在产品、营销以及销售模式上进行相应的创新，只有这样才能成功地占据更多市场份额。目前，对于年轻人来说，在网上浏览信息、网上购物则已成为了时尚的潮流。那么，对于企业来说，在互联网平台的帮助之下，则能够让消费者更好地了解产品信息，同时更好地进行交易服务，这是未来发展的必要趋势。对企业而言，技术服务升级之外，产品同样也需要不断改进，将全新的概念注入到产品当中，从而迎合年轻消费群体对于“健康、生态、环保、智能化”等生活理念的追求，这样能够更好地让年轻消费者欣然接受，从而在消费者的心中留下深刻的印象。
而随着营销环境的变化，营销已不再是简单的买卖商品。据了解，金士力从2016年提出“新营销”发展理念，到2017年开始进行新营销内涵体系、应用体系的建设，将新营销理念从简单的一个概念，逐步使其具有一个完整、明确的内涵表述。金士力新营销模式是以“产品价值”为营销核心，通过“产品+品牌+激励”三轮驱动的营销路径，为合作伙伴构建起“健康+成长+财富”三元价值的事业体系。 |
