9月4日，记者从成都市工商局获悉，日前，一份受国家市场监管总局委托、由成都市工商局负责组织实施的《直销行业舆情监测报告》，从国家市场监管总局发往北京、天津、广东等14个省(自治区、直辖市)，要求各地对《直销行业舆情监测报告》中涉及直销企业涉嫌传销的有关线索，根据属地管辖原则进行调查处理。
“通过这样的科学监测，就是要解决直销行业公平有序竞争的问题，维护好直销行业的良好声誉，促进直销行业依法依规、健康有序发展。”这样一份权威监测报告目的何在?负责此项工作的成都市工商局相关负责人表示，就是为了掌握社会舆论对直销行业的客观反映和真实评价，给科学有效监管提供参考和依据。
全面掌握直销大数据
从2005年直销立法以来，直销行业进入到规范发展、稳定繁荣的发展时期。尤其是2015年以来，获牌直销企业数量急剧增加，到2018年6月，已经有91家企业获得了直销经营许可。其中，全国直销企业分支机构达566家，直销企业服务网点15828个，直销企业培训人员2958人，直销企业直销产品种类多达4212种。据相关机构统计，2017年全国直销销售额超过了1964余亿元。行业主体及市场规模的不断扩大，直销行业在国民经济中的作用不断凸显。
该负责人介绍，今年4月，成都市工商局受国家市场监管总局委托，开展了全国直销行业舆情监测工作，经过反复论证调研，形成了具体工作方案。方案充分利用大数据信息化技术手段，对直销行业网络舆情进行全网监测，并对监测结果进行专业汇总、归类和分析形成监测报告。
报告一方面是对直销企业基础信息进行分析，目的在于摸清家底，掌握直销行业当前发展变化趋势;另一方面对直销企业在经营活动中存在的退换货情况、消费维权、涉嫌传销等负面舆情进行整理;同时，也对直销企业参与各类社会公益活动以及在经营过程中所取得的各类业绩进行汇总，并从直销行业企业“负面信息”、“获得信息”和“荣誉信息”三方面进行了精准评估。
线上监管开全国先河 规范直销打击传销工作
监测报告出炉后，国家市场监管总局高度重视并作出指示。总局领导在对成都市工商局所做工作给予高度评价和充分肯定的同时，对报告内容迅速做出了工作安排和部署，立即将监测报告内相关企业涉及到的涉传舆情，向相关省(自治区、直辖市)发出了通知，解决了舆情监测的落地问题。
舆情监测报告一出，随即在全国范围内产生了巨大的反响，掀起了新一轮规范直销打击传销工作的高潮，并对涉传企业再次敲响了守法经营的警钟，震慑了各类传销行为。
该负责人表示，如此庞大的市场，只有通过科学监测和正确规范，才能解决好直销行业公平有序竞争的问题，维护好直销行业的良好声誉，促进直销行业依法依规、健康有序发展。
成都市工商局近年来在直销监管工作中不断开拓创新，在全国范围内首开先河，探索实施了直销企业相关信息网上报备、分类监管、线上监测、线下巡查、行政约谈等一系列直销监管工作新模式。受到了国家市场监管总局的充分肯定和高度认可，赢得了直销企业的普遍欢迎和好评。
为科学监管直销探路 今后将构建直销行业舆情监测数据库
直销企业通过依法经营，在取得自身稳健发展的同时，也在依法纳税、履行社会责任、促进就业等方面做出了显著成绩。同时，个别直销企业在经营过程也遭遇负面舆情，有些情况属实，有些情况需要进一步调查求证。
该负责人表示，这份由政府监管部门采集、编撰的直销行业舆情监测报告，充分体现了权威、专业、科学、客观。报告内容主要是整理汇总直销企业各类网络舆情，是一项基础性监测工作。下一步将在此基础上构建直销行业舆情监测数据库，为修改直销法规，行政职能部门对直销行业引导、规范等工作，提供科学、实时数据支撑;同时也是为直销行业对外交流、学术研究等方面提供科学、客观的数据。 |
