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无限极娄欣:呼吁直企牢固消费者至上理念

时间:2018-03-19 10:23:15  来源:中消报直销动态  作者:

  无限极(中国)有限公司是直销企业保护消费者权益3·15座谈会的“铁粉”,每年一次,连续七年,一次也没有缺席。今年座谈会的主题是“树立消费者至上理念,拒绝夸大虚假宣传”,作为直销企业的一员,我们很认同这个主题,我们愿意在此呼吁所有直销企业行动起来,牢固树立消费者至上理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,引导消费者树立品质消费理念,维护消费者权益,让消费者在便捷、安全、放心的消费环境中逐步提高幸福感和获得感。

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娄欣,无限极(中国)有限公司外事总监


  大家都知道,李锦记成立于1888年,距今已经有130年的历史。作为传承逾百年的家族企业,一直在不断地发展壮大,其长盛不衰的秘诀,实际上就在企业文化和家族里面。李锦记的企业文化就是“思利及人”。作为其旗下的无限极(中国)有限公司,我们也在积极地承担社会责任。在无限极,我们建立了“五个一”的社会责任模式,一个核心价值观,一本企业社会责任报告,一个公益基金会,一支志愿者队伍,一组无限极特色的公益品牌项目。2017年,无限极还专门创新推出了一个6·16无限极规范经营宣传日,去年6月16日,我们在总部和各个分公司同时开展了规范宣传,对我们的经销商进行系列的教育,倡导规范自律,倡导维护消费者权益,履行社会责任,共创和谐发展的环境。通过设立规范日、营造和谐的氛围,使规范意识逐渐深入人心,长远地影响经销商、专卖店和直销员的观念和行为,拒绝夸大虚假宣传,稳定市场发展。让消费者更真实地了解产品功效和信息,享受诚信、优质的服务。
  今年我们也会把规范经营的活动继续下去,我们也希望把它变成一个长期开展的一个项目。相信在所有直销企业共同的努力下,直销行业一定会形成一种树立消费者至上理念、拒绝夸大虚假宣传的行业风气。而在此良好风气的引领和推动下,直销行业一定会得到更好的发展。
  当前,我们面临着前所未有的机遇,在新时代的征程上,还需要我们以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,付出更为艰巨的努力。新时代是奋斗者的时代。直销行业目前还面临着不少发展困境,经营上也存在着这样或那样的困难,在这种情况下,我们尤其需要唤醒奋斗精神,艰难困苦、玉汝于成。相信只要大家牢固树立消费者至上理念,坚持不懈地奋斗下去,我们一定会迎来直销行业更加美好的明天!

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