一个月前，市民卢先生通过朋友介绍从一名“微商”处购买了一个价值1200多元的名牌钱包，结果直到现在，卢先生都没有收到货。“现在那名‘微商’既不发货也不退钱，我拿他没有办法。”卢先生气愤地说。
据卢先生介绍，国庆节期间，他在参加聚餐的过程中得知朋友认识一名代购的“微商”，于是便通过朋友分享的微信名片加了对方为好友。“聊了两天，我从‘微商’那里订购了一个1200多元的名牌钱包并付了全款，他承诺一周之内能发货。”卢先生告诉浔阳晚报记者，一周过去了，他联系那名“微商”，却被告知还需要再等等，结果这一等就是20多天。
浔阳晚报记者从卢先生提供的微信聊天记录中看到，双方几乎每隔两天就会进行一次交流，虽然“微商”一直在向卢先生道歉，但卢先生一提到“发货时间”和“退款”，该“微商”回复称“还不能确定”、“无法退款”。“现在我拿他没有办法，既拿不到货，又拿不回钱。”卢先生说道。
随后，根据卢先生提供的微信号，浔阳晚报记者联系了该“微商”并表明了身份。对于此事，该“微商”表示，他也是中介商，代购人并不是他，“卢先生给了我1280元，我给了‘代购’1180元，结果现在‘代购’出了问题”。不过，对于“代购”具体出了什么问题，对方表示不方便透露。“无论是发货还是退款，我都会给顾客一个说法，只是需要一点时间。”该“微商”表示，由于货款已经给了代购人，他暂时没有那么多钱退给卢先生。
“如协商不成，卢先生可通过诉讼或报警的方式维权，不过由于‘微商’可能不在本地，而且金额可能达不到警方的立案标准，维权需要耗费大量的时间和精力。”浔城一名律师表示，找“代购”购买商品，买卖双方之间是没有任何实际约束力的，买家承担了所有的风险，很容易造成钱货两空。
在发稿前，浔阳晚报记者接到了卢先生打来的电话。卢先生表示，经过协商，最终“微商”先行退还了500元货款，“他承诺如果一个月后还不能发货，就将剩余的780元退给我。”
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