为了给伙伴和顾客提供最好的电商服务体验,安利(中国)与京东物流、苏宁物流、招商局物流集团+顺丰速运近日签署战略合作协议,宣布自今年9月1日起,这三家物流“巨头”将为安利自有移动社交电商平台“安利云购”,提供面向终端消费者的物流配送服务,并为安利提供店铺补货等其他仓储物流服务。
今年6月上线的“安利云购”平台,整合了包括安利易联网、安利数码港APP、安利云服务微信号等多个涵盖PC端和移动端的自有电商平台。目前,安利自有电商平台上产生的销售额已超过安利年销售额的50%,已经发展成为中国颇具规模的O2O直销电商平台。
伴随着安利自有电商平台的快速发展,物流体验在安利体验战略中的价值越发举足轻重。这次与三大物流“巨头”的合作,将有助于安利提升配送效率。预计2017年底,将实现“安利云购”在中国一、二线城市的送达速度提升至24小时内,偏远地区的送货时长将相应缩短。
三大物流巨头不仅帮助安利云购大大提升了送货的速度,更是引进了先进的数字化物流管理,提供了仓配一体化供应链解决方案和覆盖全国的高效物流配送网络。
以京东为例,京东将其智能补货系统与安利的ERP订单管理系统进行对接,实现数据共享,一方面,安利营销伙伴、顾客均可实时查询货品配送进度,获得更好的物流体验。另一方面,还可为安利统一管理B2C线上线下多渠道的库存共享和订单集成处理,进行销售额预判,提前完成库存分配,并为安利营销人员提供扩展业务所需的真实、实时数据支持。
苏宁将与安利共同探索家居物流服务模式:针对家居产品设计定制化的物流解决方案,科学地优化订单处理、商品存储、货物分拣、打包出库、数据分析及其他增值服务,并提供快速、安全的家居产品最后一公里配送服务。
安利首席体验官陈朝龙表示,安利将在移动社交电商模式之下,整合三大物流巨头的优势,配合线下店铺的体验化升级,线上数字化平台的打造,形成安利的O2O卓越体验的闭环,发展未来供应链模式,为消费者和营销伙伴带来优质的体验,实现安利打造大众创业平台的目标。
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