去年,烟台市芝罘区市场监管局规范直销企业经营行为,开展多种方式监管,确保直销企业合法合规经营。
芝罘区对全区直销企业进行摸底检查,全面掌握直销企业、分支机构、服务网点、直销员及店铺(包括经销商、专卖店)的基本情况,以“一企一案”以及“一店一案”的要求对直销企业进行备案,建立完善直销企业档案。截至目前对安利、完美、玫琳凯等96个直销下属服务网点进行了备案。
为及时了解企业的日常经营情况,市场监管部门按照企业报备内容实施到场监管,对直销企业以表彰会、总结会、产品推广会等形式搞变相培训、变相收费、招募在校学生等禁业人员为直销员、擅自从事直销、发展上下线搞团队计酬等行为及时监管,必要时实施行政告诫甚至处罚。去年共对直销企业直销活动实地到场监管51次,实施行政指导23次。
另外,建立行政告诫制度。对消费者投诉比较集中的直销企业,及时进行行政约见谈话,并责令其限期整改,对经谈话仍不整改或者整改不及时的,下达《行政告诫通知书》,对企业及其相关负责人实施行政告诫,并将其记入备案档案。去年以来,共实施行政约见15次,对一家消费者投诉比较集中的直销企业实施了行政告诫。 |