今年5月10日是第六个“中国品牌日”。近些年来,随着中国制造向中国质造升级,中国品牌崛起之势渐强,从产品、服务、商业模式等方面不断推陈出新,擦亮中国品牌金字招牌,折射民族品牌自信和文化自信。在各个行业,一批代表性的中国品牌被越来越多的人熟知,这些品牌的发展历程,为中国品牌的培育、创新提供了借鉴。
在大健康领域,无限极是代表性的中国品牌之一,其致力于为消费者提供高品质的健康产品,并紧贴消费者需求持续创新,为品牌赋予新的活力。
图:无限极总部所在地广州无限极广场
守正创新,品牌迸发新活力
30而立,对于一个人来说,意味着迈入成熟独立的人生新阶段。对于一个品牌而言,30年同样意义非凡。2022年,无限极(中国)有限公司迎来创立30周年,这一年也是无限极自我革新的重要一年。今年以来,无限极在品牌建设上的一系列动作,让外界感受到立之年的无限极正源源不断迸发新的活力。
针对中国大健康产业发展呈现出健康需求前置、健康需求升级的市场变化,无限极洞察细分人群需求,以精细化方式进行创新。今年,无限极聚焦健康体验消费、健康零食、体型管理、家庭营养补充等进行细分市场的新品牌布局和产品开发。
立足“产品+服务的健康养生综合解决方案”策略,挖掘体验式消费新“玩法”,今年年初无限极跨界新式茶饮,开出首家养生饮品概念店。
图:无限极茶饮店
为满足年轻消费者期望健康与美味兼得的新诉求,无限极聚焦健康零食领域,养生轻食品牌“轻意养”由此诞生。
为满足消费者对形体管理的需求,无限极推出中式体型管理品牌“乐姿乐言”,并创新打造“时令法”概念,将中式养身概念赋予体型管理。
为满足中国家庭平衡营养需求,无限极又以“补充+调养”的理念,带来本草配方营养补充品牌优全佳。
无限极的品牌矩阵不断扩大,截至目前,涵盖健康、美妆、家居生活三大领域,产品超过200款。这些品牌虽各有定位,但秉持相同的一点,即传统养生文化贯穿始终。无论是品牌的培育、产品的开发,其坚实的基础是无限极的企业使命——弘扬中华优秀养生文化,创造平衡、富足、和谐的健康人生,有力的支撑是对于品质、科研的坚持。
使命引领,质量科研打造竞争力
企业使命的确立、质量理念的坚守和科研平台的建设,构成了无限极发展的主线。
时间倒转回30年前,20世纪90年代初,彼时的百年企业李锦记开始思考多元化发展,中草药健康产业进入了其视野。无限极品牌的诞生就源于一个小时的产学研会谈机缘。
图:无限极的第一款产品增健口服液
1992年,李文达和李惠森父子一起拜访第一军医大学老校长赵云宏及几位中医药专家。这次见面,双方在开发利用中医药文化的大方向上形成了高度共识。短短一小时的会面结束后,双方就签订了合作意向书,打破了一般商业合作需要长时间谈判和复杂评估的常规定律。
父子俩相信,能帮助他人收获健康的事业一定大有可为,从而更加坚定了进军中草药健康产业的信心和决心。一个月后,双方正式签订合作协定书。1992年12月8日,无限极正式成立。
时间来到1994年,无限极第一款产品增健口服液上市。增健口服液畅销近30年经久不衰,秘诀之一就在于始终坚守“100-1=0”的质量理念。一个数字能帮助我们更形象地理解这一理念——一瓶增健口服液从原材料到送到消费者手中,要经过2576道检测工序。
图:无限极口服液生产线
无限极将产品品质视为企业的生命,从原料、生产、检测、物流等环节进行全方位质量管理。增健口服液对原料的品质把控采用从“地头到舌头”的全程监管,形成“基地跟着产地走”模式,原料采集后,经过精密仪器鉴别原料品质,检测有效成分含量、氨基酸含量、重金属含量、农药残留等安全指标再投入生产中。
在生产中,无限极通过了GMP、ISO9001:2000、HACCP三大质量体系认证,并且每一个岗位上的员工都牢记并坚守“不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品”的“三不”原则。在运输环节,全程采用厢式货车进行全密封运输,中途严禁拆分转运,从而将产品货损和受污染风险减至最低,以确保产品免受污染。
图:无限极科研人员在实验室
除了质量理念,科研实力是无限极保障产品品质和竞争力的另一基础,也是弘扬中华优秀养生文化的有力保证。为此,无限极加大科研投入,与剑桥大学、法国科学院-巴黎狄德罗大学、中国中医科学院中药资源中心等合作,搭建科研后台。
图:无限极全球科研中心空气净化实验室
无限极如何打动这些世界知名学府、顶尖科研机构?与剑桥大学的合作故事颇能说明原因。
2015年9月, “剑桥无限极研究中心”挂牌在即。在将要正式发布的合作声明中,由于西方世界对中医药的认知较少,剑桥方面要求其中不能出现“中草药TCM(Traditional Chinese Medicine)”的字眼。为了解决这一分歧,无限极的代表们拜访了时任剑桥大学校长乐思哲爵士。
对于校长提出的“为什么要找我们合作?”这一问题,无限极代表解释说:“中草药是中华民族的宝贵财富,但缺乏科学试验和研究论证,因此,很多人尤其西方国家对中草药的作用表示质疑。无限极想为此做出自己的努力,让全世界的人都认识和了解中草药,所以,我们走出中国,希望与像剑桥大学这样的全球顶尖学府合作,用科学、严谨的方式来研究中草药。”
明白了无限极的情怀和抱负后,校长表示支持无限极并尊重他们的意见,在以后的合作中,如果研究团队需要在剑桥大学里找别的研究室、实验室,合作实验室一定尽量配合协助。最终,在剑桥大学与无限极正式发布的合作声明中,“中草药”的概念被完整地保留下来。
正因为拥有强大的科研后台,无限极不断实现技术积累和新品开发,现已拥有1000多项专利,超过100款产品被评为“广东省高新技术产品”,并有项目荣获国家级科研大奖——“国家科学技术进步二等奖”。
企业的发展需要战略,而战略离不开初心。在2022年无限极全球年会上,该公司董事长李惠森先生曾谈到,人生需要找到自己的“为什么”,即做事情最根本的出发点。企业也需要找到自己的“为什么”,即企业的使命。
在企业发展的路上,无限极以企业使命为引领,以质量理念和科研后台为支撑,辅以源源不断的赋能措施,提升品牌核心竞争力,从容面对发展之路上的挑战和机遇。 |