27日，重庆市药品监督管理局发布《2019年重庆市化妆品不良反应监测年度报告》显示（以下统称报告），2019年重庆市化妆品不良反应报告比上年报告数增长6.9%，网购化妆品来源首次超过商场购买来源，占32.7%。重庆药监局提醒公众，购买化妆品要选择百货商场、超市等有合法营业执照的门店或正规电商平台等正规渠道，避免引起化妆品不良反应。
化妆品不良反应多种多样，《报告》显示，化妆品接触性皮炎占84.6%，79.1%发生部位在面部，皮肤瘙痒、灼热感、紧绷感最为常见，严重的会出现皮肤红斑、丘疹等。
为什么会发生化妆品不良反应？据国家药监局《理性认识化妆品不良反应》介绍，引起化妆品不良反应的原因很多，一部分消费者使用的化妆品是违法产品、过期产品或者未按照储存条件储存的化妆品；一部分消费者虽然使用的是合法化妆品，但其对所用化妆品中的某种成分过敏，造成了个别消费者使用后出现了过敏等不良反应；还有一部分消费者没有认真阅读化妆品的标签说明，没有按照正确的使用方法来使用化妆品。
此外，从购买来源来看，网购化妆品来源首次超过商场购买，占32.7%，在化妆品不良反应报告产品来源占比中排列首位。对此，重庆市药品监督管理局表示，购买化妆品要选择百货商场、超市等有合法营业执照的门店或正规电商平台等正规渠道，仔细查看产品标签和资质证明，通过国家药品监督管理局网站查询化妆品的注册备案情况。
目前，化妆品网购已成为中国化妆品市场的主要消费模式，据2019年艾媒数据中心资料显示，2014年至2018年，中国化妆品网购市场销售额从1825亿元增长至2619亿元，化妆品网购的渗透率从2014年的53.4%提升至2018年的74.2%。
随着化妆品市场规模的逐渐扩大，也代表着消费者面临着越来越多的“花式营销”，据资料显示，2019年中国网购用户网购行为主要影响因素有14.9%是网红、明星推荐，13.5%为朋友圈、社交圈推销。
面对市场越来越多的消费陷阱，消费者在网购化妆品时，可先从品牌官网了解产品的具体信息，提高商品鉴别能力，甄别营业资格信息，尽量避免从无售后保障的网购平台、无资质的网店或其他私人渠道购买化妆品。若发生疑似化妆品不良反应的皮肤症状，应立即停止使用该化妆品，并携带使用过的化妆品及外包装，及时到医院就诊。 |
