2月22日,“2019直销企业保护消费者权益3·15座谈会”在北京隆重召开。本次座谈会由中国消费者报社、中国消费网主办,主题为“强化自律意识 严格规范经营”。85家直销企业151位代表出席了本次会议。
国家市场监督管理总局价格监督检查与反不正当竞争局(规范直销与打击传销办公室)、特殊食品安全监督管理司、网络交易监督管理司、中国消费者协会和中国消费者报社等有关负责人士参加座谈会,并对直销企业强化自律意识、严格规范经营提出了具体要求。
在座谈会上,无限极(中国)有限公司高级副总裁黄健龙先生作为直销行业代表,以《规范自律,切实维护消费者合法权益》为主题作了演讲。他表示:“保健品是直销行业中的多数企业的主营业务,因此在这段时间里,社会公众对我们直销行业格外关注。在‘百日行动’期间,政府部门更是要求直销企业加强自律,规范经营,切实保护消费者的合法权益。作为保健品行业、直销行业的一员,无限极响应国家号召,积极拥护、主动配合‘百日行动’,可谓责无旁贷。”
座谈会结束之后,85家直销企业现场签署了《直销企业规范经营自律承诺宣言》,承诺严格按政策法规要求及宣言内容开展生产、经营活动,充分发挥企业在整治保健市场乱象、拒绝夸大虚假宣传和严格规范经营等方面的市场主体作用。
《直销企业规范经营自律承诺宣言》共十条,分别从严格遵守法律法规;坚持底线思维;加强对直销员、经销商管理;加强对直销企业合作方、关联方管理;加强对会议管理;严格规范经营,杜绝夸大虚假宣传;合理制定产品价格;牢固树立“消费者至上”经营理念;加强直销正面宣传教育工作;全面落实企业主体责任等十个方面,对直销企业诚信规范经营作了明确规定。
规范经营、自律发展,维护广大消费者的合法权益,是每一家企业义不容辞的责任和义务。正如黄健龙先生在演讲中说的那样:“‘百日行动’也是一个很好的契机,可以让整个行业在更健康、更有序的轨道上稳步前进。我们有理由相信,只要我们直销企业从自己做起,做好规范和自律,承担起每一个应尽的责任,维护广大消费者的合法权益,为行业的持续稳健发展营造良好环境,就一定能赢得市场的肯定和消费者的支持,实现与行业、社会的和谐共赢!”
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