2017年8月31日，以“今年·我会”为主题的美乐家2017年秋季服务商会议在青岛举行，现场有2000多名美乐家经销商参会。本刊记者注意到，此次服务商会议，美乐家公司不仅表彰了绩优经销商，发布一系列新品，还推出了新政策：从9月1日起，会员办理入会只需提供入会协议书和身份证复印件，无需再提供银行卡正反面复印件。
在此之前，记者曾在美乐家SD会员赵某处了解到，会员办理入会时需提供入会协议书、身份证复印件以及银行卡正反面，并且，会员如果提供的是信用卡，便只需消费一单，即340元；如果不是信用卡而是其他类型银行卡，会员需要消费一单，预存一单，还要缴纳68元的终身会员费，因此，非信用卡会员首次注册总共至少需要缴纳748元。
事实上，不管是340元还是748元，在整个直销行业里，美乐家的报单金额算是比较小额。值得注意的是，美乐家入门报单费用虽然相对比较低，但这些产品必须用于自己消费，不能对外销售。这正是美乐家（中国）一再标榜的独特运作模式——消费者直购系统（CDM）。而且，美乐家人近年特别强调“直购不是直销”，并以此为核心竞争力，引起业界哗然。
那么，美乐家所谓的“直购”模式究竟是完全与直销无关，还是说它只是一种改良版的直销模式？对此，直销业内人士与美乐家人隔空争论已久，却无定论。
美乐家直购渊源
消费者直购系统（或称“直购”），指产品的生产企业或者总经销商直接面对终端消费者进行销售的一种销售模式，更多指的是消费者多快好省地购买产品的过程。
据了解，美乐家自1985年成立时，首席执行官范德士出于历史原因，提出全面创新现有直销模式，带领美乐家改变传统直销的经营风格，以“助人达成目标，共创美好生活”为发展理念，强调以经营基层会员为主的“消费者直购系统”（Consumer Direct Marketing）模式，即直购。
早在2003年，美乐家就开始进军中国市场。在最初的几年里，美乐家并没有直接表明自己是直销公司，但也没有否认外界将其视作直销企业的定位。在中国直销条例以及细则出台以后，美乐家开始积极申请直销牌照。
2007年，美乐家（中国）在没有进行申牌公示的情况下以黑马姿态突然获得《直销经营许可证》，令人瞩目。拿牌后的美乐家（中国）一度业绩平平，有其直购模式的原因，当然也有中国直销市场的敏感政策的环境因素，当时状态火热的中国台湾市场成为大陆市场的榜样。
2011年，美乐家全球业绩首破10亿美元大关，也是从那时起，美乐家（中国）开始提出去直销化。2013年，美乐家开始大量宣传直购概念，并试图与直销撇清关系。美乐家这样做有两个显而易见的好处：一方面，通过强调直购概念，可以在整个行业产生差异化竞争效力；另一方面，美乐家拒绝承认自己是直销，就可以撇开社会上所有关于直销的负面舆论，而通过销售人员对直购与直销的剖析，更可以巧妙地避开当时直销市场存在的某些不良现象与痛点。
当然，国内直销业界对美乐家（中国）的这种做法是非常不屑的，他们认为美乐家“只想要直销制度带来的好处，又不愿意为直销模式的负面影响埋单”，是典型的“一边吃奶，一边骂娘”，和雅芳（中国）一样是“对中国直销行业的整体背叛”。甚至很多业界人士直接喊出：“既然美乐家不是直销公司，为什么不把直销牌照退了？”
当然，乐在其中的美乐家（中国）官方是不会去回应这些说法的，要回应也是各路经销商以各种方式，通过各种渠道进行。在具体的市场监管体制中，美乐家（中国）以及各地分公司还是规规矩矩按照对直销公司的要求接受正常监管。低调，成为美乐家（中国）处理去直销化相关争论的绝密武器。
直购属不属于直销？
那么，美乐家的直购究竟属不属于直销？
我们首先来看直销的定义。按照世界直销联盟的定义，直销是指在固定零售店铺以外的地方（例如个人住所、工作地点或者其他场所），由独立的营销人员以面对面的方式，通过讲解和示范方式将产品和服务直接介绍给消费者，进行消费品的行销。我国政府颁布的《直销管理条例》规定：直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。
“我们是不允许直接向消费者销售产品的，消费者只能通过美乐家官网或线下生活馆购买，再无其他渠道。”这是本刊记者在采访中听到美乐家会员强调得最多的一句话。
但是，在界定“销售”、“推销”、“行销”这些行为的时候，并不能死抠字眼，认为自己没有当场收消费者的货款并交付产品就不是销售。举个很简单的例子，假如拖拉机厂家的推销员和客户谈好了购买拖拉机的相关事宜，但是客户最终是将货款交给公司，并到公司去提货。那么，这名推销员会因为没有直接收到货款就不是销售人员了吗？客户直接去厂家交钱并提货的行为就变成了直购吗？显然，这个命题是不成立的。
同理，美乐家会员说自己不是销售人员，可能大家都不敢苟同。毕竟美乐家会员每天的工作就是邀约潜在客户，或单独见面，或家庭聚会，或参加培训会议，他们谈的都是美乐家的产品、文化，以及美乐家的商机，甚至谈直购与直销的区别，目的是为了对方能够通过自己的推荐来购买美乐家的产品。
实际上，我们可以更进一步看看什么叫“销售”。根据百度百科的定义，销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。因此，“销售”的内涵非常广泛，并不是只有一手交钱一手交货才叫“销售”。
因此，从具体行为模式来说，我们可以肯定，不管美乐家会员是做的产品分享还是商机推广，都属于销售行为。
在各种销售模式中，直销最大的特点就是面对面分享产品（服务）和商机，因此美乐家的直购模式也属于典型的直销销售模式之一，只不过，它是直销的一个分支。
事实上，本刊记者与一些熟识的美乐家经销商就此进行沟通时，他们并没有明确表示自己做的不是直销——特别是一些老直销人。但是他们在市场运作中，“与直销划清界线”已经成为一种原则性手段，并成为他们的竞争手段。
美乐家称自己不是直销，和很多暗中利用直销制度但又宣称自己不是直销组织的道理是相通的，比如他们会说自己是加盟连锁，是微商，是社交电商，是投资理财，是资本运作……目的无非是避开直销在社会上的负面舆论，或者显示自己比直销模式更高明，赚钱更快。
典型的直销制度
说直购不是直销，美乐家绕不开的一个槛是奖金制度。美乐家（中国）的奖金制度是典型多层次计酬直销制度——矩阵制。这个制度基于美乐家全球通用的网络计酬制度，以方便美乐家（中国）的业绩汇入全球结算体系，因为美乐家中国大陆市场的最初开拓者们都来自先行一步的中国台湾市场。美乐家（中国）的源头主要来自于中国台湾市场的两大系统，一个是沈春长创办的CDM系统（立光系统），另一个是魏肇阳创办的富足系统，他们为美乐家拓展中国市场立下汗马功劳。
美乐家（中国）规定，消费者最初注册为美乐家会员时，只是一名普通会员（消费型会员）。当普通会员推荐10名消费者（B）注册为美乐家会员后，该会员可以晋升为D级会员，并与美乐家公司签署推广合约，成为该公司的推广服务商（经营型会员），开启晋阶之路。
美乐家宽5深7的矩阵制度对于美乐家经营型会员而言，既有保障，也有压力。与普通双轨制、级差制不同的是，美乐家奖金制度的内容颇为复杂，从基础阶D到高阶PD，美乐家会员共有37个阶衔，其中包括D、SD、ED、CD、PD五大阶衔。（见表一）
按照美乐家奖金制度的规定，37个阶衔的会员可以分别享受相应阶衔的直接推荐奖（4种）、组织收入奖、晋阶奖金、培育奖金、车马津贴、分红等多种奖金。美乐家的奖金以点数计算，大约消费15元人民币=1点=1美金业绩。按照2017年10月31日美元兑人民币6.44的汇率，美乐家的PV值相当于是购货价的44%左右。
直接推荐奖：该奖包括新推顾客卓越奖、超值套装奖金、顾客续订奖金、营销员工提成四种。会员新推顾客人数越多，卓越奖越高；每个会员在入会三个月内最多可以购买两个超值套装（全直销产品1380元套装），推荐人在次月可获得200元超值套装奖金（只获一次机会）；其中，会员所推荐的老顾客续订产品人数越多，该会员可以获得越高的续订奖金；当普通会员累积推荐10名新会员并签订营销员工合同，次月可获得上月所推荐新会员消费点数的27%提成。（见表二）
组织收入奖：该奖为宽5部门深7代矩阵内所有会员消费点数之和的7%，理论上整个矩阵最多可以容纳5的7次方即78125人，每人可以提供给你的组织收入为17～50元之间。
进阶奖金：美乐家按照37个阶衔会员，分别设置了不同额度的奖金。其中，D、SD、ED、CD各级会员各分为9个小级别，PD目前仅一个级别，逐级晋升。例如从D晋升为SD，中间需要经过D2至D9的8层晋升。当D级会员直推20个新会员，其中包括亲推的5个D级会员，并且团队营业额达到18万时，可以晋升为SD级别。
这里有一个非常重要的概念叫PEG，就是会员的直接推荐人的7代整组点数的总和。会员晋升到D级别可以获得650元～6500元的组织收入，而晋升到SD级别则可以获得13000元组织收入，SD2～SD9可以获得PEG的5%奖金，ED和CD级别可以获得PEG的10%的奖金，而PD级别可以直接获得800万元奖金。例如，一个SD推荐了A、B、C、D、E，他们5个人7代整组业绩点数各为1万点，那这个SD的PEG就是5万点，因此他的晋阶奖金PEG5%就是2500美金（SD级别会员的晋阶奖金是PEG5%）。（见表三）
当CD级别会员晋升为PD级别时，至少需要亲推25个ED级别的会员，且团队营业额达到960万，此时，晋升为PD级别的会员可以获得800万的晋阶奖金。据美乐家ED会员许某透露，在美乐家全球市场，目前只有一名会员达到PD级别——90后女孩章诗辰，大部分CD级别会员目前已处于退休状态。
培育奖金：该奖主要由D级别以上和SD级别以上的会员领取。本刊记者发现，会员本身所处级别越高，所获得的培育奖金越高，会员亲推新会员的级别越高，推荐人所获得的培育奖金越高。许某告诉本刊记者，公司为避免会员作假，培育奖金分三个月领取，最低是325元，最高可达到13000元。ED级别以上会员不领取培育奖金，而是直接参与分红。（见表四）
但是，有两种情况会让会员失去培育奖金：一、会员本身所处级别小于或等于亲推新会员级别；二、会员亲推的新会员虽然达到业绩要求，但在两个月内没有晋升到相应的级别。另外，当SD以上级别会员在过去两个月内没有培养出另一个D级会员，或者过去6个月没有培养出另两个D级会员，该会员的培育奖金减半。
因为这些附属规定，美乐家会员们要想自己培育新人的努力不付诸流水，或者回报减半，就必须逼迫自己不断晋升，也要培养新人不断晋升，晋升意味着需要推荐更多的新会员来完成业绩要求。
车马津贴：仅限SD级别以上的会员领取，其中，SD级别的会员每月领取3100元，ED以上级别的会员每月领取7600元。
分红奖金：仅由ED级别以上的会员领取，其中ED级别的会员可以获得亲推ED级别以上会员所有奖金2%的分红，CD至PD级别不仅可以获得亲推ED2%的分红，还可以获得自己所推荐的7代会员消费点数之和（PEG）2%的分红，以及公司全年营业额1%的年终分红。
直购=消费型直销
美乐家直销属于什么类型的直销呢？
本刊记者就此采访了和美乐家颇有渊源的世界直销（中国）研究中心专家委员谷峪律师。7年前，谷峪曾注册成为美乐家的会员，以普通消费者的身份消费美乐家的产品。作为一名直销行业研究者，他也借机深入了解了美乐家的企业发展理念、产品线和运作模式。
谷峪认为，美乐家是一家引导消费型的公司，这是美乐家区别于其他直销公司的地方，但是从美乐家的奖金制度来看，美乐家所讲的直购其实仍然是直销范围内的直购。
据美乐家多名经销商透露，消费者购买美乐家产品的前提是必须成为美乐家的会员，而且必须有推荐人推荐，否则自己无法直接注册会员账号。
这一点是美乐家相对其他直销企业来说更为苛刻的一种制度。其他直销企业与美乐家销售模式最本质的区别就是，其他企业直销员可以将自己从公司购买的产品销售给单纯的消费者，而美乐家不准会员直接销售产品给顾客。此外，其他直销企业还可以像美乐家一样，向潜在对象推销产品和商机，对方一旦愿意加入直销会员体系，则需要和美乐家会员一样在公司报单购货。
许某告诉本刊记者：“我们需要向新人推荐产品，推荐他们注册会员从而使用产品，一般需要培养3~6个月，让他们养成持续使用美乐家产品的习惯，以后便不需要再培养了。”同时，她还告诉记者，美乐家会员分为两种，一种是消费型会员，即美乐家产品爱用者，只使用产品，不拓展市场；另一种是经营型会员（经销商），这种会员既要使用产品，又要推荐新人成为会员并使用产品。这一点与传统直销企业的不同在于，传统直销企业还多一种连会员都不是的纯消费者，他们直接从直销员手上买货。
美乐家直购是消费导向的直销模式，并不意味着其他企业就是机会导向。实际上，销售导向、消费导向和机会导向一直是直销行业存在的几种主流做法，只是传统的直销企业经销商可以自用、销售，也可以推荐，因为每个公司或者系统的做法都在这三个方向上摇摆，有的倡导自我消费多一点，有的强调产品销售能力多一点，有的就非常突出事业机会。其实无论是哪种导向，直销人的目的都是做好市场，让公司销售出更多的产品，从而拿到更高的销售佣金。可以说，在公司严格监管，团队运作也健康规范的情况下，这三种导向方式没有谁对谁错，只有谁更适合企业本身。
我们需要知道的是，并不只有美乐家才是消费导向型直销公司。
在安利公司最初的发展时期，销售额80%来自于经销商对体系成员之外的销售，20%才来自于经销商的自用。从安利创始人理查·狄维士早期的演讲就可以看出这一点，大家强调的是个人的销售能力而不是超级大的销售团队，直销商也更像一个传统行业的销售人员。
但是，这一切后来慢慢变了，因为直销商们慢慢发现，组建庞大销售网络获得的收益远远快于对自我销售能力的提升。就像一个天平，逐渐从销售能力倒向了团队组建能力的那一边。直到有一天，安利经销商德士特·耶格创建了业界闻名的耶格系统，并提出把这两个比例对调，“打造一个自用型的网络，80%来自于其成员的自用，20%是产品的推销。”他认为，人的本性是不喜欢推销的，没有人天生爱求人，人都喜欢被人求，“如果80%的业绩是建立在违反人性的基础上，那么这样的业绩就会是不稳定的。自用、使用产品、由衷地热爱产品，这是人的本性。什么叫市场？好产品就是市场。”
耶格系统的这套理论很快风靡全球，系统建设也成为很多直销团队赖以壮大的必备武器。如果按照产品去向比例来看，可以说世界上多数直销公司的产品大部分消耗于直销商的自用，而不是纯顾客的消费。因此，当大多数直销公司都可以被视作消费型导向的时候，美乐家的消费型直销导向也并非特立独行。
美乐家直购的特点
本刊记者注意到，美乐家在本质上只是砍掉了个人销售产品这一块，理论上，公司的发展方向可以是消费导向型和机会导向型。实际上，从某种程度上讲，消费导向几乎就等同于机会导向，因为当公司要求所有人都注册成为会员时，就相当于要求所有消费者都进入网络团队计划体系。但是，美乐家巧妙地利用个人消费额度来限制机会导向的无限放大，从而限制了公司的风险。
“公司鼓励计划性消费，会员每个月最低需要消费340元，新会员在三个月内，最多可以购买两次价值2000元左右的超值套装，且新会员的推荐人只能领取一次200元的超值套装奖金。”美乐家会员赵某告诉记者，“老会员每月消费超过1500元的部分，不能算入积分；超过2000元时，会员还要面临停卡半年的处罚。”
这就是美乐家（中国）广受赞誉的消费限额制度。同时，美乐家要求会员一人一卡制，并且禁止会员私下卖货，这既保证了美乐家的市场秩序，也保护会员免受囤货之苦。与一般直销公司相比，这是美乐家非常有特色又有人性化的一面，也是美乐家会员所强调的“不伤人脉”的原因。
也许，我们将美乐家直购称作“纯消费基础上的有限机会导向型直销”更为贴切，以区分其他传统直销公司里面的消费型导向。但因为所有多层次直销均带有机会导向的基因，而美乐家在这方面并不突出，因此我们直接称之为“消费型直销”也能够成立，以便于和其他直销模式更加简单快捷的区分。
谷峪表示，“美乐家倡导让更多人购买少量产品，引导消费者理性、持续消费，这个理念非常好，值得很多直销企业学习。”
实际上，这也是每一个渴望规范、持续发展的直销企业共同的做法。大部分直销公司都编制有针对经销商行为的《直销商行为规范》，其中对个人报单数量、额度有着非常明确的规定，以防止有人大量囤货或者被误导造成损失，从而给公司带来不利影响。
然而，在具体的执行过程中，有的因为管理不严，有的因为水平有限，有的因为业绩压力睁一只眼闭一只眼，最终导致很多企业在运作中出现很多问题，这些问题一旦被引爆到市场上，经过各种媒介的渲染，就演变成整个直销行业的问题。而美乐家正是看到其他直销企业间或存在的问题，表示要与直销划清界线，并逐一道出这些问题在美乐家不可能出现的原因，从而形成别样的竞争优势。
对于美乐家在未来的发展，谷峪持肯定态度，“近几年，中国经济水平提升，在美乐家的入会门槛不变，奖金制度没有发生重大变化的情况下，美乐家的发展速度开始变快，更多人能够接受美乐家的理念，也愿意花几百元钱来尝试美乐家的产品，这给美乐家提供了更多机会。”
美乐家直购的局限
世界上没有完美的事物，直销更没有完美的制度，美乐家同样如是。
首先，美乐家以莫大的勇气限制了会员报单额度，也就是主动选择了一种从慢到稳的发展节奏。这从某种程度来说，限制额度让经销商拓展新会员的收益非常低，起步就非常慢，需要非常大的耐心和毅力，这也是美乐家（中国）拿牌前几年都发展缓慢的根本原因之一。在愈演愈烈的直销竞争当中，美乐家的模式其实对逐渐浮躁的直销人来说并不具吸引力，早期加入美乐家的往往都是被传统直销伤透了心的人，他们视美乐家为最后的稻草，走上了一条破釜沉舟的坚定之路。在经过多年沉淀终于发展起来之后，加入美乐家的新人也基本上都是兼职起步，或者是还没有接触过直销的微商。
其次，美乐家的加入门槛不高，但问题是会员需要每个月持续购买，而且只能自己消费。美乐家的产品并非都是生活必需品，很多人一个月消费340元都感到吃力，但很多团队还是通过各种方式督促会员每个月各尽所能地去消费公司产品。因此，对于很多美乐家会员来讲，这种持续的低额消费也是一种负担。
这种压力一方面成为很多人最终退出美乐家的原因，另一方面也成为很多会员挑战规则的动力。比如，美乐家规定消费者要购买美乐家的产品必须先成为会员。但当本刊记者去美乐家生活馆暗访，表示想用美乐家的产品但又不想成为会员时，有美乐家会员表示可以用自己的消费额度与记者拼单。实际上，美乐家公司也没法完全控制这种私下的交易行为，也似乎没有特别控制的必要，因此这种行为在生活馆甚至成了一种半公开的做法。
另外，美乐家主张环保的理念虽然非常正确也符合趋势，但其并不能形成企业的核心竞争力。然而在美乐家商机的诱导下，美乐家的环保概念成为一种非常好的游说噱头。往往这种噱头会被过度夸大，比如美乐家经销商推崇备至却又饱受议论的“美乐家产品四大认证”。关于这四大认证，本刊记者看到多个版本，有的版本是“犹太洁食认证”、“世界顶级四循环可降解标志”、“双蛇杖标志”和“美乐家100%满意标志”，有的版本则是用“邓白氏评定的信用等级4A1”替换了“美乐家100%满意标志”，甚至有的还加上“塑料回收标志”。
在本刊记者暗访美乐家生活馆的过程中，正在带领新会员购物的美乐家会员颖（化名）在向记者推荐产品时，为了证明美乐家产品的环保性能，她拿起一款印有“K”标的清洁剂告诉记者，“该产品已经获得犹太认证，可以直接喝掉。”
网络上有很多人站出来“扒皮”，认为这些认证在美国来说大多是一些最基本的产品认证或保证，并不值得美乐家人如此大吹大擂。
最后一点很重要的是，美乐家要求所有会员每个月必须至少消费340元，如果连续两个月没有消费就将失去会员资格。这个数字看上去很小，但实施下来却是一个非常苛刻的制度，特别是对于新会员和级别较低的经销商来说，是个不小的负担。直销对于有些人适合，对于有些人并不适合，因此流失率高已成为业界常态，但美乐家这个制度会推动那些最终不能成功的美乐家会员走到自己能够承受的极限才选择放弃。据美乐家（中国）官方表示，公司会员的回购率高达95%，每月必须的最低消费额也许就是这个惊人数字出现的原因。
由于每个人的消费额度比较低，因此美乐家经营型会员的多寡将直接决定公司的发展规模，在“进人难”已经成为普遍现象的直销行业，美乐家自然也不能幸免。2017年初网上有人爆料，说美乐家（中国）的用户已经超过15万人。据本刊发布的《2016年度中国直销企业业绩报告》估算，美乐家（中国）2016年业绩在23.4亿元左右，那么平均每位美乐家会员的年消费额度就是15600元，即每个月平均消费达1300元。考虑到还有大量美乐家会员并没有全勤消费满12个月，同时美乐家规定月度最高消费额为2000块，且1500元以上的部分不算业绩，因此美乐家会员们的消费力度基本上处于集体“满负荷”的状态。如果这种情况属实，则说明大量美乐家会员都在复制每个月消费的最高标准，而美乐家基层市场承载的压力将远超我们的想象。这也将成为未来美乐家的一大后患，特别是当这些会员对身边的陌生人开发越来越充分的情况下。
微商团队带来的奇迹
通过20多年的发展，当直销业界普遍认为美乐家的制度代表“由慢至稳”之路时，一个来自中国市场的90后女孩却打破了这个怪圈，她以超乎想象的速度在两年内登顶美乐家经销商从未企及的奖衔，这是世界老牌直销企业中绝无仅有的个例。
她的成功不仅代表她个人的奇迹，更让人对美乐家的模式打上一个重重的问号——毕竟，无数人心无旁骛献身美乐家事业二三十年，循规蹈矩地按照美乐家的产品分享和文化导向去做，其中最出类拔萃者最终却敌不过一个妙龄女孩的偶然爆发。
这个女孩叫章诗辰，从她的介绍中可以看到，此人颇具商业慧根，大一开始涉及家族建材生意，大四创办家具公司，毕业后被微商所吸引迅速成长为一代“微商女神”。
美乐家会员有多达37个阶衔，其晋升空间和晋升难度大于一般直销企业，但是当很多会员做到退休都只能停留在CD级别时，2014年才加入美乐家的章诗辰却达成了美乐家全球最高级别——PD，而且是美乐家全球市场上唯一一名PD。PD以上的奖衔，美乐家公司甚至还没有来得及制定。她何以在短短两年时间内就创造美乐家经销商前无古人的奇迹？
据了解，章诗辰师承美乐家富足系统大陆嫡系秘密团队，她于2014年6月带着做微商时创立的团队（Baby Team）加入美乐家，当时的跟随者大概有三五百人。2014年7月，章诗辰正式启动经营美乐家事业，当月她便晋升为D级会员并亲推127名新会员，打破了美乐家29年来单月亲推的世界级纪录，获得美乐家（中国）仅有几名成员的“100人俱乐部”资格。作为一个带着自己团队来投奔美乐家的人，要打破亲推127人的纪录似乎并不难，难的是她自己亲自推荐了这么多人，那下面的人怎么办？以后团队怎么发展？
但是，章诗辰自带的是微商思维，她估计不了解也顾及不上这些。她只是看到美乐家的制度显示：她如果完成了这样的推荐就创造了奇迹，所以她选择了缔造奇迹。
当时大概有很多美乐家人都在等着看这个奇迹萌妹子的笑话。作为一个深谙其道的直销人，深深知道要维护这么多部门的难度，以及随之而来的困难。
但是，犹如上天眷顾一般，章诗辰几乎没有遇到任何挑战，一路打破所有横亘在美乐家经销商成长道路上的纪录：3个月，章诗辰达成美乐家ED级别；12个月，突破CD；第22个月，她缔造PD传奇，成为全球第一。仿佛，她的背后有千军万马，任由调遣。据悉，截至2017年3月，章诗辰市场内共有4万名会员，她的团队占据了美乐家（中国）市场中的大量份额。
作为美乐家的奇迹，章诗辰获奖已是家常便饭，年度风云人物、总裁俱乐部、美乐家（中国）高阶咨商委员会（EDC）成员等，章诗辰从2015年起就将美乐家的各种荣誉奖项收入囊中。2016年12月，在美乐家冬季服务商大会上，首席执行官范德士将象征美乐家最高荣誉也是全球唯一的PD至尊专属项链授予章诗辰。在2017年8月31日举行的美乐家秋季服务商会议上，章诗辰获得其最新表彰——新达成助人成就奖2。
实际上，章诗辰在美乐家所获得的成就早已远超她在微商领域所获得的成就，也许这就是她选择更换跑道的原因。虽然美乐家人称之为曾经的“微商女神”，但章诗辰的微商成绩并非傲视群雄，她自己也在访谈里面表示，“虽然谈不上大富大贵，也算是小有成就”，而传说中她的最大辉煌则是“轻松将一台奔驰轿跑用现金购买回家”。
章诗辰放弃微商的原因首先是身心劳累，“一切都是靠自己，培训、进货、发货、囤货……身体超负荷工作，我觉得自己好像把身体健康和时间自由卖给了金钱。”核心问题则是“全员微商，市场留不住，顾客锁不定。”而美乐家给她的感觉是不囤货，不卖货，不发货，而且“真正掌控消费者终端”。
据章诗辰自己说，截止到2017年三月，Baby团队已经诞生CD3刘玉婷、CD魏琳娜、CD胡浩楠、CD龚宇洁等4位CD领导人，“占据美乐家（中国）CD+的半壁江山。”实际上，她的上级团队——秘密团队掌门人的奖衔仅仅是CD2，和她中间相差了8个级别。
某不愿透露姓名的业内人士表示，“章诗辰之所以能够在短时间内创造美乐家奇迹，或许与她的微商经历以及带队加入美乐家有关。”据他介绍，美乐家运作市场的传统是以网络为主，线下为辅，这正好与微商通过自己的网络基础向微信好友展示信息来发展市场的形式如出一辙。
章诗辰所创造的奇迹，与美乐家一直以来所强调的低调稳重形成了一个鲜明的对比。当已经有人展示3个月达成ED级别的晋阶速度，或许同行的人就很难让自己再回到两年冲击ED的老路上去。
章诗辰的成功模式势必成为后继美乐家人所追捧的样板，按道理，团队式的加盟应该成为美乐家事业的一种新常态。但事实并非这样，因为美乐家至今只有一个章诗辰，其他加盟者不管用什么方式都难以望其项背。而作为其他单枪匹马闯入美乐家的新人来讲，章诗辰的成就如同永远也实现不了的一个梦。
不可否认，章诗辰是个天才。她的出现不得不让我们反思直销和微商，甚至反思美乐家。
美乐家在面对章诗辰给中国市场带来的惊喜之后，不得不面对的是更加冷静的思考。毕竟，一套制度不能仅为天才服务，因为直销的本质是一个低门槛的创业机会，而“天赋异禀”无疑是这个世界上最高的门槛之一。
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