新加坡上市公司全美世界集团总裁范文瑂博士,曾担任新加坡中小型企业商会会长,现任新加坡中小型企业商会华会主席、新加坡直销协会会长。数次获得新加坡女企业家奖、东盟杰出女企业家、新加坡当代杰出女性等荣誉。她这一系列闪闪发光的头衔与荣誉,是对范文瑂博士热忱回馈社会、勤勉砥砺自我的最好诠释。
慧眼独具创华会 帮扶中小型企业发展
范文瑂博士37岁创业,一直以来秉持“以善为根,以诚为本”的信念,企业由小做大,一步步冲出亚洲。她的成功,扭转了新加坡人对于本土品牌的刻板印象。有感于此,范文瑂博士一直以来也在积极地帮助新加坡中小型企业提升品牌知名度和公信力。2001年,范文瑂博士出任新加坡中小型企业商会会长。她早在任副会长时便注意到:中小型企业商会成员多是英校生,而新加坡大多数中小型企业老板却是以讲华语居多。为了真正使新加坡中小型企业发展,吸引华语老板参与商会,范文瑂博士积极发起了中小型企业商会华语交流会。在新加坡,官方语言是英文。创建这个平台,有助于华语老板了解新加坡最新的援助计划和商业趋势,帮助他们更好地发展自己的企业。
从事新加坡中小型企业三十余年,范博士对于眼下的发展状况有着独到见解。她认为,当前新加坡的中小型企业发展面临着两大困境。其一,经营成本太高。租金、人工成本等过高,是中小型企业发展的一大障碍。其二,竞争强烈。新加坡有许多优秀的外企,中小型企业与之相比,实力略有欠缺。范文瑂博士说:“这样的局势是一把双刃剑。从负面看,企业优胜劣汰,不利中型小企业生存;而从正面看,这样的环境更能激发新加坡企业的竞争意识。”她强调,只有在竞争中,企业才能更快地成长。
但所幸的是,在竞争环境下成长的新加坡企业,其生命力及适应力经过磨练变得更强,这些高掛镀金的新加坡品牌和以诚信为核心的管理模式,就是新加坡企业在海外市场的优势,全美世界就是如此。
范文瑂博士在27年前创业时,就已抱着立足新加坡,放眼全世界的胸怀,从没错过任何一个拓展海外市场的机会。凭着勇气和拼劲,带着学习与谦逊的态度,一步一脚印地去开发每一个市场,把失败当学习,把成功当跳板。从25年前进军第一个海外市场——邻国马来西亚,到今天公司在全亚洲14个城市,都设有区域中心以及分公司,而产品的销售网更达致全球40多个国家。
在范文瑂博士接触的很多新加坡中小企业的老板,他们大部分都觉得自己还“小”,因此没信心也没勇气去拓展海外市场。现在回想起来,范文瑂博士表示,若25年前她不敢冒险踏出国门拓展业务,今日或许会就像一些公司一样,在新加坡这个规模相对较小的市场面对瓶颈。
目前,全美世界在新加坡本地市场的业绩只占了集团少于5%的业绩,而海外市场则表现不一,有些很成功,有些却在挣扎求存,但整体上只要有两三个重要市场有所增长,就足以已推动整个集团的业绩增长。
学海无涯“勤”作舟廿余年来不断进修
范文瑂博士原毕业于南洋大学历史系,此后,为了更好的管理企业,她又修得了新加坡国立大学企业管理硕士、以及美国的企管博士学位,范文瑂博士也曾被一间学院颁授企业院士头衔。为了让企业能发展的更好,她每隔2-3年都会前往国际知名大学进修。在中国的清华大学,她学习了中国人的消费习惯和思维模式;在上海交通大学,她了解了互联网经济的发展现状;在北京大学,她习得了领导力的修炼。同时,她也前往美国的乔治城大学进修,了解并学习美国人的思维方式,并了解当下的趋势,拓宽国际视野。范文瑂博士说,企业家应该不断进修,这无论对自己还是对企业都大有裨益。就是范文瑂博士有这样的勤奋进取,才能有今天的视野和格局。
谈新时代女性创业,放大格局最重要
作为杰出的女性企业家,范文瑂博士也十分乐见企业总裁中有越来越多的“娘子军”。她也为女性创业提出了几点建议。首先,创业一定要了解自己的兴趣所在,惟有做自己喜欢的事情,才会如鱼得水。而且,女性也应该了解自己的专长和价值观,家庭和事业有时难以兼顾,如何取舍,还应再三思量。再者,女性想要将企业做大,就必须放大自己的格局。拘泥于小情绪小脾气难成大事,尤其在创业和企业管理的过程中,不能斤斤计较,应学会包容。范文瑂博士强调,现在新加坡商业呈饱和状态,如果创业时不能做到创新,只是盲目跟风,将难以成功,没创新,别创业。她认为在激烈的竞争之下,企业一定要有自己的创新产品和创新服务,才能在饱和的市场中崭露头角。
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