AWE中国家电博览会(ApplianceWorld Expo, 简称为AWE展)是由中国家用电器协会于1992年创办的行业内最高规格的大型综合性展会。AWE展览面积位居国内同类家电展之首,并且声名远播至整个亚太地区,被誉为亚太地区家电行业发展的“风向标”。万维家电网前方团队有幸采访到了福维克的销售总监亨宁森先生。
AWE专访福维克总监亨宁森高端路线从未止步
福维克吸尘器销售模式
福维克的特点是80多年一直用的是示范销售模式。把产品带到客户家,然后做一个小型的实验,让消费者在家里可以看到产品带来什么方便和好处。通过这样的了解,然后让消费者做一个购买的决定。
福维克吸尘器定位高端路线
福维克一直用的是朝鲜的技术和设计。可能现在很多市场上别的品牌用的一部分的技术,福维克定位就是引导品牌之一,做高端品牌之一。
福维克吸尘器智能方面
福维克联动智能很受欢迎,可以带来人们的方便和轻松。网络同时能让消费者不被地点限制,可以在办公室来清扫家里。
福维克有哪些技术
亨宁森向我们介绍:福维克的销售模式是首先让客户放心。我们把东西放到客户家,让他完全可以了解到对他的地面我们可以怎么做,对他的沙发和床怎样清洁。谈到具体一点,我们的清洁机用的是自主电机,不会污染他们的环境。
福维克售后服务
说道售后服务,亨宁森先生这样说道:“我们大部分的新客户是老客户介绍新客户。他们对机器的使用很方便,但是他们不会主动找我们来介绍朋友要用。是我们的服务人员他们不断的跟客户联系,你用的怎么样,还需要什么。客户觉得这个机器用的很好,而且对这个服务业很满意,当然这是靠我们的员工。首先我们是有一个三年的保修期,而且我们是一个德国进口的机器,基本上坏的情况很少。”可以看出福维克这个品牌的品质是非常过硬的,售后服务也做的很全面。 |