最新发布的季报业绩显示,包括宝洁、联合利华在内的国际消费品公司都由于宏观因素的影响而业绩下滑或者增长缓慢,世界直销协会联盟主席、全球最大的直销企业美国安利公司总裁德·狄维士(DougDeVos)在接受《第一财经日报》记者专访时表示,全世界80%直销市场销售额和营销人员数量都在稳定增长,特别是安利最大的市场——中国有着强劲的实力,并将继续成为其未来增长点。
逆势稳健增长中国实力强劲
根据世界直销协会联盟提供的最新数据,在全球范围内,直销从业人员同比增长7.2%,达到9600万独立经销商,这两项数据都创造了直销行业新的纪录。2013年,全球直销业绩突破1780亿美元,同比增长8.1%。美国仍是最大直销市场,然后是日本、中国、巴西和韩国。
其中,亚太地区销售额占到全球销售总额的44%,中国、巴西和菲律宾等新兴市场的增长速度非常快。2013年中国直销业绩报告也显示,当时中国43家获牌直销企业一共贡献了1270.75亿元的业绩,创下中国直销行业有统计记录以来最高年度涨幅。
而安利中国2013年度销售额达293亿元,已占到安利全球销售总额的40%。德·狄维士对《第一财经日报》记者表示:“目前中国现在直销的行业发展的态势非常好,对于世界上各个直销公司来说,中国都是一个增长态势强劲的重要市场。”
“未来安利的发展战略就是保持最大直销企业的地位,不断地挑战自己,做到最好。”德·狄维士表示,“过去的成功是未来发展最大的风险,实际上安利还有很多的东西需要去解决。现在市场的环境随时都在变化,所以安利也要进行不断的革新与创新,这样能够保证能够跟上市场的潮流,能够更好地满足消费者的需求。”
在他看来:“直销在世界范围内的趋势是非常不错的,整个的行业都是在向上发展的,而且也是有着强劲的实力。”再次担任直销联盟协会主席,德·狄维士表示,他最重要的就是要继续现在所做的一系列的工作,比方说促进行业的透明度,让更多的公众能够了解这个行业等。
而对于中国这个安利获得成功的最大市场,德·狄维士表示,“中国的潜力还是非常大的,我们还有很多地方需要学习,中国将继续是安利未来的成长机会点。”
呼吁直销协会监管
截至今年10月,共有雅芳、如新、安利等45家中外公司取得了商务部获准的直销牌照,今年就有三株福尔制药有限公司、宝丽(中国)美容有限公司等公司获得直销许可,另有一些企业还在申请过程中。尽管中国直销行业已经具备了一定的规模,作为世界直销协会联盟主席德·狄维士也注意到,但目前中国还没有一个直销协会。
“我了解到中国直销行业内已对成立协会有所讨论”,德·狄维士建议,“中国直销行业可以组成一个有效的平台,协调各自的步调,未来在立法等一些的问题上,与政府对话可以取得更好的效果,现在中国直销企业已经与中国政府有着不同形式的沟通平台,未来希望这些平台可以有更多的沟通。”
关于成立协会的最终的目的,德·狄维士说,“就是要更好保护消费者,让消费者有更多的知情权,保护其不被传销组织欺诈,因为很多的传销组织实际上是打着直销的名义进行欺骗,也希望通过协会所做的一些事情,让政府更好地监管这个行业。”
以美国直销协会为例,其对于加入直销协会的公司有一个非常严格的筛选和监管的过程。除了这些之外,还有一个直销教育基金会,会给这些公司和从业人员提供教育方面的信息帮助。
德·狄维士也注意到有越来越多的中国本土传统企业,如原先在营养品、食品或者医药等领域的企业,都看中了直销这一营销渠道,对于这些刚刚接触这一渠道的公司,他的建议是:“直销渠道很依赖于人与人的接触,所有直销公司也要累积这样的经验,培养专业和规范的直销员的队伍来进行市场经营。”
而对于直销人员来说,德·狄维士的建议是要设立一个自己的目标,然后通过合法守规的方式达成这项目标,“直销的事业没有捷径,必须要打造很好的事业根基,建立消费者最终的信任度,才能取得成功。”
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