近日,国务院出台《关于积极发挥新消费引领作用 加快培育形成新供给新动力的指导意见》,围绕释放新消费、创造新供给、形成新动力明确了总体要求、基本原则和政策措施。这是贯彻落实党的十八届五中全会精神的重大举措,是在经济发展新常态下充分发挥新消费引领作用、满足居民消费需求、提高人民生活质量的一个全面、系统的政策性文件,是充分发挥新消费引领作用、加快推动产业转型升级、实现经济提质增效的总体部署,具有重大而深远的意义。直销产业一定要成为新消费时代的排头兵。
新消费时代,说到底是消费升级引领发展的时代。在现代化进程中,一国工业化城镇化发展阶段、产业结构和消费升级存在规律性对应关系。到工业化中后期,消费逐渐成为推动经济增长最重要的动力源。消费升级与收入水平、人口结构、科技进步等因素密切相关。根据各国发展经验,人均GDP超过1万国际元和人口比重最高年龄段在46岁左右时,一国将进入消费快速升级期和消费支出高峰期;每一轮科技革命也均会催生新一轮消费升级。对照我国实际,2014年我国人均GDP约合1.1万国际元,未来十年还将迎来45—49岁人口高峰期,大众创业、万众创新正在蓬勃兴起。多重因素叠加,决定了我国将迎来消费快速增长、结构加快升级和消费对经济增长拉动作用明显提升的重要机遇期。直销产业迎来了发展转型的重要契机,必须紧紧抓牢不放。
以消费升级引领产业升级,以供给创新满足并创造消费需求,这对直销产业而言具有十分重要的意义。一是有利于直销产业更好满足居民消费需求、提高人民生活质量,可以使直销产业发展成果更多体现为人民生活质量的提高和国民福利的改善。二是有利于加快推动直销产业转型升级、实现经济提质增效,最大限度地提高投资和创新的有效性、优化产业结构、提升产业竞争力和附加值,实现更有质量和效益的增长。三是有利于畅通直销产业良性循环体系、构建稳定增长长效机制,有助于充分激发直销市场活力和创造力,实现潜在需求向现实增长动力的有效转换,为经济持续健康发展提供保障。
我国消费需求升级趋势性特征明显、发展空间广阔。近年来,我国消费需求对经济增长的贡献明显增强,2011—2014年,最终消费对经济增长的年均贡献率为54.8%,高于投资贡献率7.8个百分点。就直销产业而言,整个销售额也在年年增长。根据商务部直销行业信息管理系统的统计,截至2014年底,全国共有直销企业50家(内资企业26家,外资企业24家),省级分支机构357个,服务网点12174个,直销产品3480种,直销员309.6万人。统计数据显示,2013年度,中国获牌直销企业一共贡献了1270亿元的直销业绩。而2014年,50家获牌直销企业约创造了1350亿元的业绩,直销行业经济绩效连续显著上涨。2014年,我国49家正式获得直销经营许可证的企业纳税总额高达55.8亿元。此外,直销员纳税额也达到了1.5亿元。
直销产业要成为新消费时代的排头兵,这是一项重要的历史使命。直销企业要研究并针对消费升级的特点,满足直销市场对不同产品的需求。比如,消费者更加注重互动体验营销,直销企业要在这方面做好文章。体验营销是指通过看、听、用等参与手段,充分刺激和调动消费者的感性因素和理性因素。在新消费环境下,如何为不同消费群体提供良好的营销体验,这是一篇大文章,需要各直销企业认真研究并不断创新。再比如,中国的奢侈品消费近年发展突飞猛进,二、三线市场购买力在不知不觉中提升。国外奢侈品消费的主力是中老年消费者,在中国却以中青年为主,而“80后”、“90后”消费奢侈品的实质是消费者自我形象、商品符号意义的不断提升。直销企业的产品研发上在这方面还是一个空白,需要整个产业协同努力,填补这一“空白”。
因此,直销企业要从单向思维(我要的消费者)向双向思维(我认识的消费者)发展,在消费升级中实现直销企业的转型,真正使直销产业成为新消费时代的排头兵。 |